『windows10インストール後、PC立ち上がりません。』のクチコミ掲示板

[vessel1212]

自作ＰＣを一新しようと電源以外すべて新品部品で組み立て、windows10インストールしシャットダウン後、BIOSロゴすら表示されず、黒画面のまま進みません。

具体的には、ＰＣ電源が入り、ファンはフル回転からアイドリング回転へ、画面に「HDMI入力あり」と表示、そのまま10分以上黒画面でもBIOS画面立ち上がりません。Q-LED点灯なし。

CPU：Core i5 13400F
メモリ：CMK32GX4M2E3200C16×2
GPU：TUF-RTX3060-O12G-V2-GAMING
SSD：WD_Black SN770 NVMe WDS200T3X0E
電源：オウルテックSS-760XP2S（6年使用）

BIOS最新バージョンへアップデート済み（2023/4バージョン）、BIOS設定はいじっておらず。
GPUを取り外したRTX2060に繋いでも症状変わらず。
電源をサプＰＣのオウルテックSSR-550FM（３年使用）に付け替えても症状変わらず。
CMOSクリアし、SSDをデータ保存用のインテルSSD 660pを使用、windowsインストールは正常にでき、インストール完了後シャットダウンでまた同じ現象。

やはり電源ケチったのはいけないでしょうか・・・・

皆様のご教授の程、宜しくお願い致します。

書込番号：25309119

[頑張らない人]

HDMIケーブルが原因かもしれません。
DPポートで試してみてはどうですか？

書込番号：25309125

[麻呂犬]

インストール出来たんですよね。
マザーボードメーカーとか？
何らかの文字列も出ない？

読み込みドライブ先は？

書込番号：25309137　スマートフォンサイトからの書き込み

[vessel1212]

コメントありがとうございます。

＞頑張らない人さん
モニターはBenQ　XL2411Zを使用しており、DLポートがありませんでした。。。
HDMIケーブルは新品購入した物とAPPLE用のケーブルと試したですが、変化がありません。
初回はインストール後は普通にwindows入れたので、モニターは関係は排除したですが、モニターも変え替えしないと。。。


＞麻呂犬さん
マザポはTUF GAMING Z790-PLUS WIFI D4使ってますが、黒画面状態で、CMOSクリアするとBIOS画面は表示されます。
CPU、メモリ、SSD情報はすべてBIOS画面で正常に確認でき、GPU確認方法はわかりません。
それで設定＆終了して、立ち上がるとまた黒画面現象が。。。

書込番号：25309157

[沼さん]

UEFIモードでWindows10 をインストールしていますか ？？

書込番号：25309181

[のぶ次郎]

windows インストール完了時点でのシャットダウンって、Windows 側が要求している再起動のことだと思うので、そう仮定して、

インストール完了時点で、一番根本のコンセントを抜いて、1分とか放置して、差しなおしてから電源入れると、動いたりしませんか？

windows が bios 設定を変えてしまうとは思えないし、bios 起動前の状態で ssd の中身で挙動が変わるとも思えないので、マザボの機能による再起動（当然、起動するためには完全なシャットダウンはできていない）に失敗してるんじゃないかなと。

ただの勘です。

書込番号：25309218

[揚げないかつパン]

S5からの起動がおかしいのかな。。。
BIOSは最新にしてますか？

書込番号：25309234　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

メモリーのチェックかな。

書込番号：25309244　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

まずは組みなおしからだと思う。

最初だけ運よく動いていただけで、正しく組めていない可能性もある。

一度全部バラして最小構成から確認しながら組み立てた方がいいと思う。

まあマザーボードの不良の可能性もあると思う。

書込番号：25309266

[アテゴン乗り]

＞vessel1212さん
ちなみにインストールメディアのバージョンは最新ですかね？
Windows 11で一度試してみてもいいかも。

書込番号：25309279

[AAA3]

もしかしたらMB取り付けるときに、MB裏面のチップとかぶつけたりして傷つけたりしてませんか？
VGA不安定の症例あるあるで聞いたことあります。

書込番号：25309382

[近眼と老眼はきつい]

つまり、WindowsPE（インストール用）は動く、Windows10 は動かない。
メモリーかな？

書込番号：25309479

[vessel1212]

皆様コメントありがとうございます。

＞沼さんさん、＞アテゴン乗りさん＞小豆芝飼いたいさん＞近眼と老眼はきついさん
UEFIモードでのwindowsインストールは初耳でした。。。帰宅後windows１１用USBを作り、一度挑戦しようと思います。
昨晩使用したのはwindows10、2017年で購入したUSBタイプでした。
CPU、CPUクーラー、メモリ1枚(A2差し)、SSD、GPU（i５ Fシリーズの為）の構成、2回（２枚メモリ差し替え）試しましたが、症状変わらず。

＞AAA3さん
マザポはCPU、CPUクーラー、メモリ2枚、SSDを取り付けた状態でケースへねじ止めし、ケースはE-ATXサイズでかなり余裕ある感じで、静電関係も対策したつもりでしたか、損傷は否定できませんね。。。

＞揚げないかつパンさん
BIOSは初回起動時2022/10バージョンだった為、念の為公式で最新バージョンをUSBに落とし、BIOS画面でアップデートしました。

症状をさらに詳しくすると

➀組み立て後、初回起動→BIOSロゴ表示→UEFI BIOS画面でBIOSアップデート→その他設定触らず設定＆終了を押す→自動再起
BIOSロゴ表示→windowsインストール画面、カスタマでインストール→デスクトップ表示→マザボ付属ＣＤでドライバーインストール
→Google chromeのみインストール→外出の為ＰＣをシャットダウン。

帰宅後ＰＣ電源ボタン押す、BIOSロゴ表示されず→スレ１の黒画面症状になる。

�Aいろいろパーツ付け替えても、黒画面症状治らず、新品SSDを抜き、在庫SSDをフォーマットして投入→CMOSクリア→BIOSロゴ表示→あとは➀のループになります（BIOSバーションは最新の為、再度アップデートはしておりません）。

本日帰宅後は手始めにUEFIモードでのwindowsインストールしてみようと思います。

書込番号：25309555

[Solare]

BIOSをアップデートしたときにIntel MEも入れてますか？

書込番号：25309590

[揚げないかつパン]

確かにBIOS UPDATE NOTEに
Before BIOS update, please download Intel ME update tool from ASUS support site, and update ME firmware to Version 16.1.25.2124v4 to ensure optimized system settings.

と記載がありますね。
BIOSの下にMEもありますね。

https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-z790-plus-wifi-d4/helpdesk_bios/?model2Name=TUF-GAMING-Z790-PLUS-WIFI-D4

書込番号：25309627

[キャッシュは増やせない]

＞vessel1212さん

黒画面になっている時の状態がPCが起動していて映像が表示されていないだけの状態なのか、起動途中で動作が停止している状態なのかの判定が必要だと思います。

映像が出ない状態でQ-LEDのVGAランプが点灯しないのであれば、PCは正常に映像を出力していると判定している事になります。
モニターと接続しているHDMIケーブルを抜いてPCの電源を入れたら、VGAのLEDは点灯するでしょうか。
この状態でVGA LEDが点灯しないのであれば、マザーボードの動作は異常な状態です。

VGAのLEDが点灯するのであれば、HDMIケーブルを挿した状態でPCの電源を入れて暫く待ってから、キーボードのCaps Lock又はNum Lockランプはキー操作をすると点灯状態は変化するでしょうか。

キーボードのランプの点灯状態が変化するのであればPCは起動していて映像が表示されない状態、点灯状態が変化しなければ起動中に停止している状態です。

映像が表示されない状態の場合、HDMI端子があるテレビ等をお持ちでしたら接続してみると表示されるかも知れません。

書込番号：25309694

[vessel1212]

再度windows入れ直して、デスクトップまできましたが、これなんか行かれましたかな。。。

書込番号：25309743　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

セットアップメディアを作り直して入れ直した方がいいかも知れません。
最近のマザーボードはそのときのWindowsをベースにするので、何年も前のものだとまともに動かないことがあります。
少なくとも2020年くらいのものでないと入れる時点でまともに動かない可能性があります。

一応、Windows 11でも大丈夫です。
内容を消去しても構わない8GB以上のUSBメモリーを用意して、作成プログラムを実行してください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：25309753

[Solare]

近頃すぐにBIOSアップデートせよとかいう書き込み見ますが、この場合Z790で13世代なら本来必要ありません。

BIOS更新進めるだけではなくてIntel MEも入れないと、こんな風にクロック上がりっぱなしは知りませんが、クロック上がらなくなったりはよくあります。

一度BIOSをもとに戻してまずMEを入れてから最新BIOSにやり直した方が良いと思います。

書込番号：25309817

[揚げないかつパン]

まあ、ASUSは特にMEとBIOSが別なので手順としてMEを上げてからBIOSをアップデートが必要になるのはセットですね。

13世代でアップデートが必要ないのかあるのかは使ってて不具合がないなら必要ないとも言えますが、個人的には上げてしまうのが癖なので上げる方向にはしますが、だからといって安定してるなら不要とは言えます。

不安定なら上げてみればという感じのことは言いますが

書込番号：25309821

[Solare]

多分13400Fは厳密には12世代なのでZ690でもそのまま起動はすると思います。

自分も一度このMEが出るのが遅くて入れれなかったことがありましたが、それでメモリーのクロックも元の設定では通らないし、CPUクロックも上がらなく、起動もできたりできなかったりになったことがあります。

GIGABYTEやMSIのマザーしか使ってなければ多分こういうことはわからないんだろうなとは思いますが、マニュアルも読まずにBIOS触るなら何もしない方が良いと思いますよ。

まあ今回の件はこれで解決かどうかは分かりませんけどね。

書込番号：25309833

[小豆芝飼いたい]

結局、何をされたの？

再度、インストしただけ？

書込番号：25309918　スマートフォンサイトからの書き込み

[vessel1212]

皆様に言われた通りwindow11のみを入れ直し、デスクトップまで無事に行けました！

今マザボドライバーを入れている最中ですが、数回再起動し、問題なく立ち上がってます！

問題解決したかもしれません！皆様のおかげです！ありがとうございます！

書込番号：25309946

[沼さん]

Windows 11 の クリーンインストールですか・・・
宜しゅう御座いました！

今時の、CPU MB 等にセットアップする Windows は ＵＥＦＩ が主流です。
レガシーブート の必要性？はごく限られたシーンでしょう・・・それなりの対応が必要です。

書込番号：25310068