『ネットワークアダプターが消える』 の クチコミ掲示板

[uechan1]

再度の質問です。

　前回
　　　　　https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=26335286/#tab
で質問したことなのですが、BIOSをアップデートしても起こります。

　しばらく使っていて(数時間)、マルチブートWin11に切り替えたりすると、図のRealtecのドライバが消え、全ネットワークが繋がらなくなります。再起動、シャットダウンしても復帰しません。
　またRealtecのLANドライバをインストールしようにも入りません。
　これはハードウェア的にネットワークアダプタが認識しなくなるのです。
　
　CMOSクリヤーをすれば直ります。今日は3回も行いました。

　これはオンボードLANチップの故障の兆しなのでしょうか？
　CMOSクリヤー以外には方法はないのでしょうか？　ディスプレーの裏のPCを取り出し、側板を開け、電池を取り出す作業はあまりやりたくありません。

　なおPCの構成は右図です。

書込番号：26364625

[negativeＭＡＮ]

Gigabyte B660 D3H 系でよくあるパターンのようです。

・BIOS更新済みでも再発

・OS切替（マルチブート）を契機に発症

・OS上からは一切復旧不可

・ドライバの再インストールも不可

・CMOSクリアのみで100%復活

・発生頻度が上昇（今日は3回）

これはソフトウェアでは絶対に起きない挙動なのでオンボードLANチップ（Realtek）の故障もしくは故障直前状態で確定だと思います。

書込番号：26364700

[猫猫にゃーご]

PCケースにリセットスイッチがあり、マザーボードに
CMOSクリア用ピンヘッダが立っているなら、それを
結線してやることで、簡単にCMOSクリアできます。

昔、オーナークロック失敗に備えて、CMOSクリア用の
スイッチを自作して取り付けていました。

書込番号：26364702

[uechan1]

＞猫猫にゃーごさん
　今考えてるのは、図のようなスイッチの付いたケーブルをケースか引き出して、いつでも簡単に、楽にCMOSクリヤーできるようにしようかと思ってます。

　それより、原因、対策はありませんでしょうか？　

書込番号：26364788

[uPD70116]

解決策は大体この辺りでしょうか。

策1：高速スタートアップの無効化
Windowsの初期化を短縮せずに行うことで改善の見込みがあるか

策2：オンボードのネットワークアダプターを無効化し、別途用意したものを使う
マザーボードのハードウェア初期化に問題がある可能性を考えて、別途用意したものを使うことで回避出来る可能性があるか

策3：UEFIの更新を待つ
UEFIの初期化プロセスに問題がある可能性からUEFIソフトウェアの更新で直る可能性は十分に考えられます

書込番号：26364886

[猫猫にゃーご]

うちで似たような症状といえば、USBブートで使用しているミニPCが
時々オンボードUSBサウンドがWindows 11 Pro起動時に認識されず、
DCプラグを抜いて通電を遮断するまで再認識されないことがあります。
再起動では認識されず、ドライバーインストールも受け付けません。
※最近は症状を見ていません。

その後、同PCで起動時に無線LANが繋がらなくなり、作成してあった
クローンで起動したところ繋がりました。
原因はSSDを入れていたUSB外付けケースで常時通電状態にあった
ためケースの基板が発熱で自壊したものと思われます。
2個買いしていたケースに入れ替えで正常起動しました。
BIOSでUSB給電を停止させることができないので、スイッチ付きの
USBハブ経由で接続するようにして熱問題にも対応しました。

まぁ、内蔵SSDが付いているとBIOSも拝めなくなったミニPCなので
そろそろ寿命かなと思っています。

書込番号：26364898

[uechan1]

　そもそもこの現象が現れるようになったのは、11月頭に、サブ機のメンテナンス用のeSATA接続のリムーバブル外付けHDケース(RATOC製)に入れてあるSSD(Win8.1)から起動しようとしてからです。

　私が使っているバックアップソフトは、HD革命BackUp　v12という古いものです。と言うのは、このソフト、パーティションごとのバックアップ・レストアができるのです。但しWin10では保存ができても復元ができないらしいのです。(実際はできたのですが)　そこでWin8.1を使っていたのです。なぜなら内蔵SSDにもWin8.1がありマルチブートで起動し、そこから復元をすると途中で必ずブルスクで失敗します。よって外付けから起動して復元をするのです。パーティションごとのバックアップ・レストアはAomeiでできるのは知っておりますが・・・

　またUSBからWin11を起動しても、このような古いソフトは対応してないので・・・　(Aomeiを使えば解決？)

　と言う訳で、マルチブートで何度か切り替えると起こります。

　このPCを組んで約2年、1月半前から急に発症するようになりました。気候が涼しくなったから？　これも地球温暖化の嘘のせいでしょうか？

　ドライバが消えるのでもなく、ハードウェア(LAN)が認識しなくなるのです。

書込番号：26364958

[uPD70116]

マルチブートと高速スタートアップは相性最悪なので両方とも無効にしてください。
というか、その為だけにWindows 8.1を使うのは考え物です。

書込番号：26365065

[猫猫にゃーご]

完全シャットダウン → ACプラグを抜く → リムーバブル外付けHDケースのドライブを差し換える → ACプラグを挿す → 電源ON の手順で行ってみては？

USBブートで使用しているミニPCのOS切り替え(USB外付けSSDを交換)時は、DCプラグを抜いて通電を遮断して行っています。

書込番号：26365282

[uechan1]

＞猫猫にゃーごさんの方法、さっそく試してみました。

　最初はマルチブート切り替え4〜5回目でネットワークアダプタ(以後NAと呼称)が認識しなくなりました。
　そこで、完全シャットダウン(シフトを押しながらシャットダウン)、PCから電源プラグを抜いて、さらに電源ボタンをカチカチカチと数回押し(こうすると回路内の残留電流が放電されるとどこかで読みました)、再起動。
　すると10回を超えても(マルチブート変更)認識されたまま言ってたのですが、10数回後、また認識しなくりました。
　
　今度は完全シャットダウンのみ実施では、直りませんでしたので、さらに完全シャットダウン後、電源プラグを抜いて放置、再度電源ONにすると直ってました。

　なぜか気よくわかりませんが、高速スタートはBIOSでもWindows上でも設定していないはずでしたが、なにか単純なシャットダウンでは何か悪い起動情報がPC内に残っていたのかと資料されます。

　今後また発症した際は、完全シャットダウン＋電源プラグを抜く　を実施したいと思います。これでディスプレーの裏からPCを取り出し、側板を開けCMOSクリヤーから解放されました。!(^^)!

＞猫猫にゃーごさんはいつも私にとって救世主ですね。
　寒さ厳しき折、お体には十分お気をつけられ、来年もよろしくご指導お願い致します。<m(__)m>

書込番号：26365450