『至急です。誰か助けてください』 の クチコミ掲示板

[ikura_donn]

ASRockのBIOS画面から抜け出せません。
UEFI bios バージョン :A520 tw L2.13g
ブートドライブはWindows boot Managerになっています。F11を押して、再起動してもまた、BIOS画面に戻ってきます。 電源を入れる前は、グリスの塗り替えと、ホコリをエアーで吹きました。空きのM.2がないかも確認し、既に接続済みの、M.2を抜き差ししました。

書込番号：26511811　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

先ずは、CMOSクリアー して、BIOS/UEFI の設定し直し・・・・

情報が少なすぎ・・・
BTO パソコンなら、型番を、自作なら、構成の詳記を・・・

書込番号：26511822

[揚げないかつパン]

CMOS電池の交換はしましたか？
再起動を繰り返すのは設定が初期化されてるのでは無いでしょうか？

書込番号：26511865　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞ikura_donnさん

＞再起動してもまた、BIOS画面に戻ってきます

セキュアブートは設定していますか
していたら、一旦オフにして起動してみる

書込番号：26511912

[忘れたら健忘症]

まず、グラボ含むカード類、キーボード、マウス、ディスプレイ以外の外部周辺機器を外す。

いわゆる「最小構成」に戻します。
次に、BIOSから初期設定に一度戻す。

これで再起動ができるのか・・・・・・・

できなかった場合は、この「最小構成」のままにして、電源ケーブルをコンセントから外す。慎重にマザーの電池を抜く。
この状態で、一晩放置。

一晩経ったら、マザーに電池をいれて、電源をつなぎ、再起動が無事できるかを確認。

まずそこまでやってみてください。

書込番号：26511964

[揚げないかつパン]

そもそも、新しく組んだPCでWinowsを入れてからの話ですか？それもと、まだ、何もしてなくてWindowsを入れはる前ですか？
Windowsを入れる前なら普通だし、後なら今までの経緯があった方が良いかな？

書込番号：26511968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ikura_donn]

＞沼さんさん
ごめんなさい。BTOです
RM5R-G60S

書込番号：26511996　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

状況がいまいちよく判らないけど。

今まで動いていたけど、グリスの塗り替えとかほこり取りとか掃除して起動しようとしたら、動かなくなった…ってことですか？　他に何もしていない？

まずは。BIOSの「Windows boot Managerになっています」の画面を写真撮ってUpしましょう。

書込番号：26512000

[turion]

＞RM5R-G60S

セキュアブートの項目は見つかりましたか

書込番号：26512009

[揚げないかつパン]

取り敢えず、ボタン電池の交換かな？

書込番号：26512037　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

A520 AsRock

ドスパラのはBIOSカスタムだと思いますが

一応参考に貼っておきます

書込番号：26512174

[ありりん00615]

購入直後なら余計なことはせずにショップに修理を依頼もしくは返品したほうがいいです。

書込番号：26512218

[キャッシュは増やせない]

＞ikura_donnさん

まだ解決していないでしょうか。提供頂いている情報が少ないのである程度推測を含めた回答になりますが、

> 電源を入れる前は、グリスの塗り替えと、

CPUグリスだと思いますが、CPUをソケットから外したでしょうか。又はCPUソケットのレバーを上げたでしょうか。
CPUを外すと、電源を入れていない状態で同じCPUを再度取り付けても、BIOSの設定が初期化される様です。

CPUは外していない場合でも確認する事は同じですが、ASRockの製品版のAM4マザーはBIOSの初期設定ではBoot(日本語表示の場合は起動)タブにあるCSMの設定がEnabled(有効)になっています。
CMOSクリアをするとBIOSは初期設定に戻されますので、CMOSクリア後はCSMの設定確認が必要です。

ご使用のマザーボードはドスパラさんのPC用のマザーボードですので、製品版のマザーボードとは異なりBIOSの初期設定はDisabled(無効)に設定されているかも知れませんが、まずはCSMの設定が無効になっているか確認されてみてはと思います。

無効になっているのにWindowsが起動出来ないのであれば、インスルトールしてあるWindowsのデータが壊れている可能性が有ります。
この場合、Windowsを起動出来る状態になるかは判りませんが別途試す方法は有ります。

CSMの設定が有効になっている場合、BIOSの設定が初期化された可能性が高いです。
CSMの設定が有効でもWindowsは起動出来る場合が多いですが、一応CSMを無効に設定後、F10キーで設定の保存・再起動をしてWindowsが起動しないか試されてみてはと思います。

書込番号：26512333

[ikura_donn]

皆様この度ありがとうございます。セキュアブートを無効にしたら、Windowsが開けました。
しかし、私情なんですけど、VALORANTのヴァンガードが、セキュアブートを無効にすると、1部障害があり、VALORANTがプレイできなくなりました。
RIOTサポート（https://support.riotgames.com/ja-jp/riot/client/secure-boot-guide）に書かれてる、指示に従って行うと、セキュアブートを有効にしなければいけないことが分かり、試しに有効にしてみたら、案の定Windowsが再度開きませんでした。
その場合どうしたらいいでしょう。

追記
足りない部分が有れば言ってください

書込番号：26513734　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

そうですね。

VALORANTやBF6はSecureboot有効が条件ですね。
という事はWindows11にもしてないのでしょうか？Windows10は去年にサポート切れになってるはずですが

まあ、それは置いておいて、まず、OSがLegacy Modeでインストールされているので、UEFI Modeに切り替える必要があります。
その為、MBR2GPT,exeなどを使ってCドライブのパーティション形式をMBRからGPTに変更する必要があります。

https://zenn.dev/ahidaka/articles/windows-how-to-use-mbr2gpt-ja

それが終わったらBIOSでCSMの無効とSecurebootの有効化をして下さい。
ついでにもし、Windowsが10のままなら11へのアップデートを推奨します。

書込番号：26513746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ikura_donn]

＞揚げないかつパンさん
windows11になってました

書込番号：26514013

[ikura_donn]

riot vanguardはの画面です

書込番号：26514022

[turion]

ここから	KEKが2つある、オケ	これではダメです

＞OSがLegacy Modeでインストールされているので、UEFI Modeに切り替える必要があります

それはまさかないと思います
ドスパラですし
Windowsキー+Rでmsinfo32と入力すればUEFIが確認できると思います

Windows10なのでしょうか
UEFIとOSのセキュアブート証明書の不整合での症状です
BIOSは最新になっているかドスパラに確認してください
AsRockから新しい証明書の入ったBIOSがあれば起動できる筈です

原因が分かったのでここで聞くよりドスパラにサポートして貰ってください
念のためですが
Keymanagementの内容で証明書の登録状況が分かります
スクショはH110M(msi)古いものですが成功しました

アスロックはトラブル物が多い印象です

書込番号：26514069

[ikura_donn]

システム情報です

書込番号：26514079

[揚げないかつパン]

UEFIモードだというならWindows11だし、GPTモードではあるいう事ですね。
ただ、自分のPCはCA2011でもSecureboot上手くできてるので、CA2023問題なのか？というと何ととも言えないですね。
一応、CAの話なのかですね。

書込番号：26514113　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

そうですよね

Keymanagementの内容は見られたら確認したほうが良いです
ドスパラさんに最新のBIOSがあるか、今のBIOSと比較してください

サポートに状況言ってみたら良いと思います
なお、BIOSは市販のAsRockとは違うと思いますので、

書込番号：26514117

[turion]

＞CA2023問題なのか？というと何ととも言えないですね。

切ってブートできるのですから原因は明確だと思います

書込番号：26514119

[どらチャンで]

・セキュアブートが「無効」で，ＯＳが起動する。

・セキュアブートが「有効」で，ＢＩＯＳ起動途中で停止。

俺らの，アスロック社「Ｚ５９０ ＯＣＦ」の動作と同じですね。

セキュアキーの有効期限切れじゃないですか。
主さんの，ＢＩＯＳバージョンも旧そうな数字ですから，最新のＢＩＯＳに更新した方が宜しいのじゃないですか。
但し，デジタル認証が外れてしまう可能性は有ります。（俺らのＺ５９０ ＯＣＦが陥ってしまいました）

書込番号：26514181

[turion]

msiは10年前のスカイレイクで一発でパスしてます

アスロックはデッドロック悲しすぎます

他にも悪い話は此処で聞かされてますが

手順は、概ねBIOSの古いセキュア証明書をクリアして、新しいBIOSを入れて、そこから証明書を書き込むみたいなイメージです

手順があるのでドスパラさんに聞いてやってください

多分サービスコード的なのを伝えて対象のBIOSを書き込むのです

bootしなくなったということなので多分主様は手を加えたと思われます

写真のmsiはKEK 証明書が追加されて2個になっています

書込番号：26514212

[どらチャンで]

主さんの嘆きは，下記リンク先を実施する事により，解決するのですかね。

＞Windows セキュアブートで使用している証明書の有効期限について(2026年6月以降)

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/19057?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=956&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

書込番号：26514521

[turion]

https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=551

うちはコレでセキュアブートで起動できなくなりました
古いマザーだとダメです
主様は多分古いBIOSのままこの作業をやったようにも思います
BIOS更新が先ですね

ただ対応のBIOSでないとダメです
その辺が掛かれていないアスロック

自信が無いようですし、こじらせていますからドスパラさんに聞くのが一番です
お近くにショップはありませんか

書込番号：26514623

[カカクストーム]

＞ikura_donnさん
ご愁傷さまです。

書込番号：26572202　スマートフォンサイトからの書き込み