『カメラの視界が悪いためシステムを停止しています。』のクチコミ掲示板

[トシ504002]

このところ朝晩の冷え込みが強くなり「カメラの視界が悪いためシステムを停止しています」と表示が頻繁に出るようになりました。ディーラーに問い合わせたところ
曇ってしまってりからでは。とのことでしたがここまで頻発するものでしょうか。個人的には初期不良ではと感じてますがみなさんも頻発するようなら、使用なのかもしれないと思い質問させていただきました。

アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：25045045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

窓ガラスが霜ってるんでは　運転支援なしで運転するか　霜取りスプレーですね

書込番号：25045062

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

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|Дﾟ　そんな季節になりましたねぇ〜
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書込番号：25045088　スマートフォンサイトからの書き込み

[らぶくんのパパ]

＞トシ504002さん
別の車種ですが、冬になるとよくカメラ機能が一時的に停止になりますよ
夏場ならかなりの雨でもOKなのに、冬場の朝や夕刻はよく発生します。
単にガラスの曇りだけではなく、光線のなにかが影響しているのかもです。
警告が出ている間はより注意して運転するしかないと思います。

書込番号：25045097

[福島の田舎人]

そう云う、季節です。
不良では、無いですよ！

書込番号：25045104　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

窓ガラスの他にカメラにも透明な部品使われてますよね？

そいつらも曇る可能性はあるわけで。

夏場にも同じメッセージが出るようなら再度販売店に伝えてください。

書込番号：25045142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラpinw]

曇りは内側ですか？

ガラス内側とカメラの間ならどうしようもないですね。

書込番号：25045147　スマートフォンサイトからの書き込み

[白-haku-]

それが正常じゃねーか！

書込番号：25045155

[kooth]

豪雨とか、虫が多い地域を突っ切ったとか、
窓ガラスが曇る程度の天候とか、雪とか、ど逆光とか。
そんなときには発生しやすいです（CX30）。

所詮運転サポート機能なので、
人間よりも早期に音を上げるのだろうと、
自分は割り切っています。

書込番号：25045156　スマートフォンサイトからの書き込み

[あかビー・ケロ]

＞トシ504002さん
視界不良の警告時は朝晩の冷込み時だけですか。その時はカメラの前のフロントガラスは結露してますか？それとも内側が、曇ってる。外側ならワイパー作動で解消できないですか。
どちらでもダメならエアコンで除湿モードで曇り取れるまでの短時間なら我慢するしかないと思いますが。

書込番号：25045162　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞トシ504002さん

他OEMの同様の仕掛けを寒冷地でかれこれ10年近く使っていますが氷点下でもカメラのエラーメッセージは見た事がありません。レーダーへの着雪以外に機能停止した事はないです。

冷え込みとは言っても氷点下何十度でガラス面がバリバリに凍るって話はないですよね。ガラス面に眼に見える凍結などがない状態で視界エラーが出るのなら個体に問題がありそうな気がします。

書込番号：25045177

[バニラ0525]

結露でしょうね。
朝、晩、フロントガラス内側や、カメラのレンズが、結露するのでしょうね。外気の湿度の高いときは、フロントガラスの外側が、結露しますが、
室内の湿度が高ければ、この季節しばらく内側が、結露します。
エアコンのデフロスターで除湿してみたら、しばらくしたら機能しませんか？

書込番号：25045205　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ504002]

皆様、ご返信ありがとうございます！
以前の車（トヨタ）ではこんなことがなかったので驚いています。

今回のカメラというのはフロントのマツダエンブレム下のカメラという認識で良いのでしょうか？
曇りとめスプレーでも噴こうかなとも考えてます。

重ねた質問で申し訳ありません💦

書込番号：25045240　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆観音 エム子☆]

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|ω･` 曇りぃガラスの向こうわ風の街♪
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書込番号：25045260

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

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|Дﾟ　フロントガラスのカメラ・・・
⊂)　
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書込番号：25045269　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

> 今回のカメラというのはフロントのマツダエンブレム下のカメラという認識で良いのでしょうか？

一般的にはフロントガラスのバックミラーの裏側に設置です。
取説P350の記載されているフォワードセンシングカメラではないでしょうか。

車両先端、後部、サイドミラーなどに設置されたカメラは、一般的には、パーキングなどの時に使う目視補助のカメラでしょう。
これらが視界不良になってもディスプレイの表示が隠されるだけでシステムエラーにはならないと思います。

書込番号：25045282

[写画楽]

こんにちは、
センサーカメラが外部にあると、水滴や泥はねの影響を受けやすくなりますが、
一方、車内設置ですと結露や曇りの影響は避けられません。
デフロスターで対処可能ですから、車内のほうが楽ですね。

書込番号：25045414

[らぶくんのパパ]

FSC (フォワードセンシングカメラ)位置

＞トシ504002さん
該当のカメラはバックミラーの奥、フロントガラスにあるFSC(フォワードセンシングカメラ)です。
取説の注意事項にも次のように書かれています。

● フォワードセンシングカメラ (FSC) は､逆光や霧などで正常に作動できない場合､フォワードセンシングカメラ (FSC) に関連するシステムの機能を一時的に停止し､次の警告灯/警告表示を点灯させますが､故障ではありません。
・ハイ･ビーム･コントロールシステム (HBC) 警告灯
・アダプティブ･LED･ヘッドライト (ALH) 警告灯
・車線逸脱警報システム警告灯
・レーンキープ･アシスト･システム (LAS) &車線逸脱警報システム警告表示
・スマート･ブレーキ･サポート/スマート･シティ･ブレーキ･サポート (SBS/SCBS) 警告表示 (橙)
・ マツダ･レーダー･クルーズ･コントロール (全車速追従機能付) (MRCC (全車速追従機能付)) 警告表示

● フォワードセンシングカメラ (FSC) が､ガラスの汚れや曇りを検知した場合､フォワードセンシングカメラ (FSC) に関連するシステムの機能を一時的に停止し､次の警告灯/警告表示を点灯させますが､故障ではありません。ガラスの汚れを取り除く､または､曇り取りスイッチを押してガラスの曇りを取ってください。
・ハイ･ビーム･コントロールシステム (HBC) 警告灯
・アダプティブ･LED･ヘッドライト (ALH) 警告灯
・車線逸脱警報システム警告灯
・レーンキープ･アシスト･システム (LAS) &車線逸脱警報システム警告表示
・スマート･ブレーキ･サポート/スマート･シティ･ブレーキ･サポート (SBS/SCBS) 警告表示 (橙)
・ マツダ･レーダー･クルーズ･コントロール (全車速追従機能付) (MRCC (全車速追従機能付)) 警告表示

同じような装置は他車でも装備されています。
冬の朝やきつい逆光のときには同じように一時的に停止するのはごく普通のことですね

書込番号：25045477

[あきあきあ969]

＞トシ504002さん
どのくらいの頻度で発生しますか？
これが毎日発生するとか、２，３日に１度発生するというなら
故障を疑うべきです。

うちは初期モデルのCX-8で、寒暖差が激しい地域に住んでいますが
それでも同じ表示のエラーが出るのは、真冬でも月１，２回程度しかありません。
（住んでる地域は早朝車に行くとフロントガラス凍りついてるようなトコです）
ちなみに車には毎日乗ります。

書込番号：25045479

[あきあきあ969]

＞トシ504002さん
カメラ部分に何かを塗るのは絶対にNGです。
https://www.tokyo-subaru.co.jp/service/onepoint/service1212.html

書込番号：25045486

[バニラ0525]

車内に、湿気が多いのではないですか。
雨降ったあと、車内に水分になるもの、傘とかおいたり、
車の設定が、内気循環になってるとか、
車内の湿気が多いときに、外が寒いとき、車内との温度差が大きければ、フロントガラスの内側に、結露しやすいと思います。
外気導入のまま、車止めるか、
普段から寒いときでも、ACオンで除湿しておくとかすれば、頻度、減ると思います。
失礼しました。

書込番号：25045500

[バニラ0525]

室内のガレージ保管の状態から、寒い外に出たときとか、温度差大きいときに、車内に結露します。
外のガレージ保管では、車内と車外の温度差、あまりないので、結露あまりしないと思います。
どうでしょう？

書込番号：25045508

[kooth]

自分の場合は、窓のカメラ、エンブレムのセンサの
両方を拭きます。

特に虫が付着した際は、両方やっておかないとまずい。

書込番号：25045520　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベクタロウ]

吹雪の時に走っているとエンブレムに雪が付くとこのエラーが出るので、フロントグリルのマツダマークエンブレムだと思います。
エンブレム下のカメラはビューを押して前方を表示させるカメラです。

雪が降っていない時で、寒い季節にわりと出る様な気がしますので、ツメがあまい作りで出来が悪いのかも。

書込番号：25045546　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞トシ504002さん

わが家のアイサイトは出たことがありません。
プロパイロットもないなあ。
でも、出やすいならメカでカバーしなければ製品ではないのでは？

書込番号：25045696

[ヒグマの父]

この時期はよく表示されますね。

＞以前の車（トヨタ）ではこんなことがなかったので驚いています。
逆に視界悪くて正常動作していないのに警告されてない可能性もあると思いますが・・・

書込番号：25046218

[福島の田舎人]

その可能性はありますね？
軍事用の高性能機器を使ってれば別でしょうけど！

書込番号：25046447　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ504002]

皆さん色々とありがとうございます！
まずカメラ位置を大きく勘違いしていました💦

頻度としては朝晩、10度以下（屋外駐車）の環境の場合かなりの確率で発生しています

書込番号：25046505　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞トシ504002さん
>頻度としては朝晩、10度以下（屋外駐車）の環境の場合かなりの確率で発生しています

その程度の条件でエラーが頻発するようですと日本中で大問題になっているはずです。そもそもマツダはそんな柔な設計仕様でものづくりしないでしょう。
このモデルの当該カメラの実物を見た事はありませんが、一般的に言えばどこのOEMもハーメチックシールしてあり、簡単には結露や凍結しない設計です。上述通り私は（他社）10年間レーダー・カメラ併用システムを寒冷地で使っていてそのようなトラブルは未体験です。

個体のカメラ部気密性能不良を疑った方が良いと思います。

書込番号：25046524

[バニラ0525]

＞トシ504002さん
発生する頻度多いのかもしれませんが、
回復するのですね。
それは、どのくらいで回復するのですか？
車の運転中最後まで、機能しないのですか？
朝、晩発生するとのこと、
どのくらいで、回復するのですか。
その点、言われてないので、教えて下さい。
数分で回復するなら、問題無いでしょうし、
運転中、ずっとなら、良くないと思いますが、とうでしょうか？

書込番号：25046542　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ504002]

おおよそにはなりますが10分程度で回復します。

書込番号：25046702　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞トシ504002さん
返信ありがとうございます。
この10分を、どう思われるかわかりませんが、
部外者の私ですが、
そんなものなんだなと思います。

書込番号：25046713

[あきあきあ969]

＞トシ504002さん
その程度の温度差で、そんな頻繁に出るなんて百パーセント故障です。

それだと北海道東北のマツダユーザーは毎日毎日出ることになります。

例え十分で消えようが、です。
修理してもらうべきです。

その十分で事故起きたらどーする！？
って話で、本来は出ないものなのだから。

うちは真冬でも月１度出るか出ないか、です

書込番号：25047071　スマートフォンサイトからの書き込み

[福島の田舎人]

状況にもよりますが、
厳寒の季節は、朝の出勤時には頻繁にでますよ！
異常ではないと思いますけどね？
ご心配であれば一度、ディーラーで点検するのが間違いないですね！

書込番号：25047235　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきあきあ969]

＞福島の田舎人さん
福島にお住まいなのでしょうか
わたしは福島よりももっと寒暖差激しい地域ですが
毎日早朝から５年間乗り続けていますけど、頻繁になんて出ません。
知り合いにも友人にも同地域にマツダ乗りがいますが
皆そんな頻繁になど出ていません。
それ故障では？

書込番号：25047451

[バニラ0525]

凍るわけではなく、結露なら、絶対的寒さより、湿度差とか、ではないですか？
逆に、凍るような寒いときは、湿度低いのではないですか。
適当ですが、１０分で回復するのを、絶対故障と言えますか。
知りませんけど。
とにかく、除湿で対処できませんか？
まあディーラーに相談ですね。

書込番号：25047482　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Ｍ６☆ Mark�U]

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|Дﾟ　仕様じゃぁね！
⊂)　 知らんけど！
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書込番号：25047578　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラpinw]

まずはエラーが出る原因(センサー部位)を見つけないとね。
カメラなのかレーダーなのか両方なのか？
外側から結露を拭いたら機能が復帰するのか？など。

他メーカーですが、私もスキーに信州まで泊まりでよく行きますがエラー出ませんね。当然、走行中にレーダー部分に着雪したらエラー出ますけど。地域の条件が違うかも知れませんが。どうでしょう。

書込番号：25047952　スマートフォンサイトからの書き込み

[らぶくんのパパ]

＞ラpinwさん
スレ主さんが最初にUPされている画像で警告メッセージと3コの警告灯が点灯しています。
その警告灯からFSC(フォワードセンシングカメラ)でフロントガラスのカメラに間違いないと思いますけどね

書込番号：25047954

[福島の田舎人]

乗り出しの頃は、
異常ではとチェックしてもらいましたが、問題ありませんでした、
その後も6ヶ月点検で、センサー類の異常は今まで無いので異常では無いと思います。
頻繁にの表現が、チョット？でしたかね、
ただ、冬の朝はよく発生するのは、間違い無いですね！
状況にも（保管状況や走行前に朝日が？など）よりますかね？

書込番号：25047962　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

>数分で回復するなら、問題無いでしょう
>おおよそにはなりますが10分程度で回復します。
>そんなものなんだなと思います。
>厳寒の季節は、朝の出勤時には頻繁にでますよ！
>異常ではないと思いますけどね？
>適当ですが、１０分で回復するのを、絶対故障と言えますか。
> センサー類の異常は今まで無いので異常では無いと
>ただ、冬の朝はよく発生するのは、間違い無いですね！

それは多分ハーメチックシールの個体不良でしょうから修理した方が良いと思います。
この種の装置でカメラ式が市販車に世界で初めて導入されたのが1999年です。
車に限らずこの辺は枯れた技術ですから、故障以外で、今時通常使用環境下において作動不能になる事は考えられません。

当然の事としてマツダも競合各社の全車両を調べ尽くしているでしょう。ADAS系も競合の機能・性能・信頼性・強靭性などを十分知っているはずです。
他社では起きない極めて初歩的な原因（少々冷える）での機能停止が頻繁に起きるような商品を堂々と市場に出すほどマツダの技術と誇りは低くないと思います。

書込番号：25048069

[あきあきあ969]

＞バニラ0525さん
毎回１０分で回復するとしても、それがたかだかその程度の気温差で毎日表示されるなら
１００％故障です。
断言していいです。
そんな車がもしあるなら乗るべきではない。
マツダはそこまで壊れてる車作りませんよ。

書込番号：25048249

[バニラ0525]

＞あきあきあ969さん
ありがとうございます。
了解いたしました。
私の適当な意見すみませんでした。

書込番号：25048358　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ504002]

みなさま様々なご意見、アドバイスありがとうございました！
ご意見を参考に今一度、ディーラーに掛け合ってみることにします！

書込番号：25049652　スマートフォンサイトからの書き込み