『マザーボードの欠陥か』のクチコミ掲示板

[GOGOゴン太]

このマザーボードを買ったのですが　BIOS不具合なのか　マザーボード自体の欠陥なのか分からないが　CPU温度が　0度と表示される　Windows10pro　で温度測定ソフトなどで　確認しているが　やはり　0度と出て　温度が全然わからない状態です。
　PCワンズさんで　購入していたので　CPUとマザーボードを送り確認してもらいましたら　ほかの同機種のマザーでも　やはり　同じ感じだそうで　　代理店に問い合わせなどして頂いたのですが　そう言う症状は確認されていません見たいな事を　ショップの方から聞きました。　
同機種を　使っている方で　正常に動いている方いるのでしょうか　？
使っている方確認してみてみたほうがいいですよ
　
ショップの方と話してみて　結局　ASROC　のマザーボードで動作確認して頂いて正常に動くようなら　交換していただくように　手配してもらっています。

ASUS　も　品質が　落ちたのかなと　残念だ　皆さんも確認してみておかしかったら　早めにサポートなどに相談したほうがいいですよ

書込番号：21106013

[あずたろう]

https://www.youtube.com/watch?v=BLcppAN4MbI

全画面にすると右上に温度表示44℃と出てますね。

書込番号：21106076

[KAZU0002]

サンプル数1で欠陥w

書込番号：21106124

[揚げかつパン]

CPUの温度を測るセンサーが動作してないだけと思いますが、マザーの欠陥じゃなくて初期不良じゃないですかね？
製品化までテストを繰り返しますので、こういう単純な設計不良はまずないんじゃないですかね？
稀にロット不良と言うのも有りますが。。。

書込番号：21106148

[uPD70116]

そもそも「温度測定ソフト」は何を使っているのでしょうか?
ASUS純正ツール以外を使っているなら、個々のハードウェアに合わせて調整をする必要があるので必ずしも正しい値を得られるとは限りません。

ASUS純正ツールやUEFI Setup等で確認しても0℃というのなら話は別です。
マザーボードの不良として交換を申し出ることは可能でしょう。

書込番号：21106268

[GOGOゴン太]

返信ありがとうございます　。
と言うことは　CPUが悪いかもしれないということでしょうか？
　一応　自身が購入した　CPU　以外にも　ショップが持っている　Ryzenでも確認したそうですが　それでも　最初は5度〜１０度とか表示が出ていて　再起動すると　０度になったりするそうなんですが

　CPUの温度センサーの信号をマザーボードが　受け取れないでいるのか？　それとも　CPU自体の温度センサーが　温度情報を不良か何かで　情報をマザーに送っているのか　分からないですね

ただ　ショップの　人曰く　ASUSのRyzenのまざーで　大きなトラブルを出していて　ちょっと　INTELマザーみたいに信用は出来ないみたいな事は言うわれました　買ったばかりだったので　では　どこのメーカーが安定してるのか聞いてみたのですが　定員さん曰く　Ryzenに関して言えば　御三家どれも大体　変わり無いような感じですね　　ただ　今回みたいに極端な　温度が出ることはなく　５度とか１０度など低く表示されることはあるみたいな事はあるみたいです　だから　初期不良交換にも応じますが　Ryzenに関しては　PC環境によって　バラツキが特にに酷い見たいな事を言うわれました。
ただ　一番売れてるのが　AsRockさんが　うちでは　出てますねって言うわれたので　もう　待てないので　Fatal1ty X370 Professional Gaming
にして貰うように　して貰いました　ただ　動作確認をショップでしてもらう　それで　大丈夫ってことだったら　そのマザーボードにしますと言う事に　しました。

Ryzenはもうちょっと　枯れてくるまで待った方が良いのかもしれなかったかなって　ちょっと　後悔してます　

書込番号：21106328

[あずたろう]

そういうこともあるのですねー。
マザーボード換えて表示が正常になると良いですね。
興味だけで申し訳ないけど、CoreTempやHWMonitor何でも構わないので、温度表示を見せて貰えないでしょうか？

書込番号：21106367

[GOGOゴン太]

　見せたいのですが　core tenpについては　コアクロック表示のみ出てきて温度表示の欄がなかあった様に覚えております。
Ryzen　MASTER　という　OCツールかなにかはわかりませんか　CPU温度と　各コアの状況がわかる　ソフトが　あるのですが　その温度計も０度でした
　スクリーン　ショットも　載せたいのですが　今は　CPU　マザーボード　メモリーと１セット　ショップに行っている所なので　載せることができません　すみません

書込番号：21106408

[あずたろう]

私のCPUも結構低めに出ますよ。

毎日暑い夏、涼しげで良さげかもしれませんね(笑)　

書込番号：21106411

[uPD70116]

マザーボードセンサーのCPU温度が出ないのとCPUの完成度が低いのは関係ありません。
そもそもその数値はマザーボード上のセンサーから読み取るものであり、Intelも含め他のマザーボードでも共通に使われるものなので実績はかなりあるものです。
それに数値が出ないのは欠陥ではなく単にその個体の不具合です。

PCパーツの不良率はかなり高いので、何台か作っていれば大なり小なり不良品を手にした人はそれなりにいる筈です。
小さい不具合で気付いていないなんていうものも含めれば更に増えるでしょう。
「相性」の一因は小さな不良の積み重ねということもあります。

書込番号：21106580

[ギミー・シェルター]

うちにもモニタリングソフト読みで温度表示がでたらめな自作PCがあるけど、長年普通に使ってます。
仮に熱暴走しても温度見なくても分かるし、モニター温度表示なんてどうでもいい。
さらに言うなら、自作しない普通の人は生涯一度もCPUの温度なんて見たことないって人が多数派で、それでも長年同じPCを使い続けている人もたくさんいるでしょう。

スレ主さんは完成品買って、プチトラブルがあるたびメーカーサポートに泣き付くスタイルが合っていると思う。
温度表示が出ない程度で欠陥だとか買って後悔とか大騒ぎしたり店に返品要求するような人は、残念ながらPC自作には向いてない。

書込番号：21106676

[ありりん00615]

アプリがRyzenに対応していなければ20度ずれるようです。
http://blog.livedoor.jp/wisteriear/archives/1064748182.html
下記記事では、Ryzen Master Utilityを使用していますが、CPU-Zなども対応済みである可能性はあります。
http://www.4gamer.net/games/300/G030061/20170302065/

書込番号：21106678

[GOGOゴン太]

皆様　いろいろな　ご意見と　情報を　教えて頂きまして　ありがとうございました。
アスロックマザーも　動作確認中に　今度は　windows 10pro インストール後　ドライバーを入れると　頻繁にスピーカーが取り付けられました/スピーカーが取り外されましたというメッセージが表示されます と言う事で　他のマザーもお試したのですが　どうやら　店にあるロット全部　同じ感じで　ショップ曰く　違う機種を選んでもらえないかと　連絡がありました。
結論から言いますと　もう　ショップに置いている　マザーボード　に　興味がわきません　自作PCは　好みのパーツを組み合わせて作れるのが　楽しみなので　自分で考え抜いて　これにしようと思い　作り　完成させて満足感がわかなければ　ショップPCを買った方が良い　わけで　今回は　Ryzenは　あきらめようと思います　初期不良が効くうちに　ショップには悪いとは思いますが　返品してしばらく　おとなしくしていようと思います。

ギミーシェルターさん　言う意味は分かりますが　今まで　INTELの自作ばかりのぬるま湯漬かりすぎたみたいで　久々のAMDCPUで　過剰反応　していたようにも思います　

書込番号：21107988

[astraia00x]

自分もROG STRIX X370-F GAMINGを使用してますが同じ症状がででます。
CPUは1700です。

BIOS上、HWMonitor、AI Suite3それぞれ温度が0か数度に表示されてます。
BIOSをアップグレードしてもなにも変わりませんでしたね。

自分の場合は、温度が表示されない以外は特に不具合はないので、CPUの温度で制御されてるファンを回転数固定モードで設定してるだけですね。

新しく出たばっかりなので不具合とかしょうがないと自分は思ってます。

書込番号：21110405

[Sigil]

既にMB交換してしまったようなので遅いかもしれませんが、自分もCPU温度0〜15度くらいの表示になってたのが解決したので報告しておきます。
ASUSのフォーラムにアップロードされていたアルファ版(?)のBIOS ver9001 にアップデートすることで正常な温度表示(50〜65度くらい)になりました。
https://rog.asus.com/forum/showthread.php?94860
http://www.mediafire.com/file/g31qics0ui0fi1w
メーカーのサポートのある正式版のBIOSではないので利用は自己責任かと思います(私は一切責任を持ちません)。ファイルの出処も不明です(笑
フォーラムの書き込みによると、SenseMi Skewというモニター温度にオフセットをつける機能が誤作動してるのが原因だそうで、BIOS 9001ではSenseMi Skewを無効化しているようです。
BIOS 9001が7月26日付け、現在ASUS公式Webページで最新のBIOS 0810が8月4日付けの更新となっていますが、0810ではこのトラブルは解決していません。BIOS 0402以前では問題ないという情報も見ましたが確認していません。

単に温度が確認できないだけではなく、CPUファンの動作にも誤った値が参照されるので些細な問題ではないですよね…実際、自分の構成でOCが安定しないのはこれが原因でした。明らかに個体の不良ではないですし、スレ主さんのクレームは妥当だと思います。わりとひどい欠陥なのにショップなどで把握されてないのは、この製品がコアユーザー向けではないからでしょうね。

書込番号：21110449

[GOGOゴン太]

＞astraia00xさん
＞Sigilさん
返信ありがとうございます。
やはり　同じ症状の人もいたのですね
アルファー版が出てるのなら　そのうちBIOS更新で　解決できるようですね
もう　このマザーは返品したので　今は　新しいマザーボードやその他良さそうなのがないか　様子見をしている所です。
そう言う事なので　この　口コミの書き込みは　はこの辺で　終わりにしましょう。
何か　進展がありましたら　ほかの人も　気にしてる人も居るかもしれないので　新たに口コミ欄を作って　皆さんに教えてあげてくださいね　このマザーを使っている人が　安心快適にして使えるように　
それでは　皆様　今まで　色々な　情報や心構えなど　書き込んで頂き有難う御座いました。

書込番号：21110693