『到着時刻の所要時間案内がおかしい』のクチコミ掲示板

[1976号まこっちゃん]

このナビを販売直後から使い続けているのですが、到着時の所要時間案内が30分走ろうが、1時間走ろうが、ほとんど「所要時間は24時間以上です」と案内されます。

ここ1年ほど遠出していなかったためナビは使っておらず、気付いたのはここ半年くらい前ですが、タイミング的にファームアップした後からだと思います。

他のユーザーの皆さんは大丈夫でしょうか？
ただ気付いたのが半年くらい前なだけで実際は初期からだとしたら何か接続する配線を間違っている可能性があるのでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：25082993

[プローヴァ]

＞1976号まこっちゃんさん
こんにちは。
一度リセット再起動されてみては？
4つ□のボタンと、ーのボタンを同時に二秒以上押せば再起動します。

他には、GPSの捕捉状況や、車速信号は認識されていますか？
また、学習結果はどのようになっていますか？
全てメニューから確認できます。

書込番号：25083433

[funaさん]

＞1976号まこっちゃんさん

地図は正常に移動していますよね。
そうすると車速信号かパーキングブレーキ信号関係ですが。
テレビキャンセラーキャンセル装置を付けていないですよね。
付けていたら元の状態に戻してみてください。

書込番号：25083570

[yanagiken2]

"メーカへ問い合わせ"案件でしょ？

書込番号：25083965

[1976号まこっちゃん]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
リセットは一度試してみたいと思います。
ただリセットしてしまうと地点リストなど消えてしまうものなのでしょうか？

GPSや車速は接続状況ではきちんとされているようです。


＞funaさんさん
ありがとうございます。

接続状況を見る限りではきちんと接続されています。
側道を走っても認識されますし、長いトンネルでもナビ画面はきちんと進んでいるので問題ないと思います。
ただ、長年の振動やらで接続があまくなってるかもしれないのでその確認はやってみたいと思います。
キャンセラーどころかアンテナ線すら接続してません。


＞yanagiken2さん
ありがとうございます。
もちろん問い合わせ済みですが年末年始を挟んでいるため返答はまだありません。
同じような経験の方がおられたほうが適切な対応があるかなと思い質問しています。

書込番号：25084120

[bocchiman]

2019年の発売年からのRL910ユーザーですが、私もこの現象起きましたよ。
数か月前なので、2022年夏に更新したバージョンですかね。
当時1日に20回くらいルート設定を繰り返していた日があって、
そのせいかなと思っていたのですが、他にも同じ現象の方がいたのですね。

先日2022年11月のバージョンアップを行ってからはルート設定をしていないので
最新バージョンで起きるかは確かめていません。
配線の問題ではなくソフト的なバグのような気がします。

書込番号：25084137

[プローヴァ]

＞1976号まこっちゃんさん
>>ただリセットしてしまうと地点リストなど消えてしまうものなのでしょうか？

いえ、上記の方法だと単なる再起動なので大丈夫なはずです。ただ現状動作不具合の理由がわからないので、ハード起因等もあるなら厳密にはどうなるかわかりませんけど。

書込番号：25084238　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanagiken2]

>もちろん問い合わせ済みですが

その様な状況を質問の際併記するのがこの掲示板利用上のルールでもあるのですが？
子供ではないんだから(多分)もう少し分別のある行為をお願いしたく。
→ https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR003

書込番号：25084488

[1976号まこっちゃん]

＞bocchimanさん
ありがとうございます。
同じような現象の方がいらっしゃって安心(？)しました
なるほど、たしかに追加目的地やルート変更をすることが多いのでそれが原因であるかもしれないですね。
それでもバグはバグなので何とかしていただきたいですよね。
メーカーから連絡があった際はその辺も問い合わせてみたいと思います。


＞プローヴァさん
ありがとうございます。
地点などバックアップする方法があったと思うので見つけ出し次第やってみたいと思います。


＞yanagiken2さん
すいません。
子供みたいに短気なのようで…

書込番号：25084555

[オジオンの弟子]

到着予想時刻の車速(一般道)(有料道)それぞれを再設定してみたらどうだろうか？

書込番号：25087109

[1976号まこっちゃん]

＞オジオンの弟子さん
ありがとうございます。

おそらくそこの設定だと最初から到着時刻が違ったりするので関係ないと思います。

書込番号：25087566

[1976号まこっちゃん]

年末にメーカーに問い合わせていたメールの返信がようやくありました。
やはりソフトウェアのバグとのことです。

SDカードを送付する必要があるらしいのですが、使用後は返送しないといけないという手間。
こういうのはダウンロードできるようにしてくれればいいのにと思ってしまいますし、HPにもバグについての記載するべきじゃないかと思います。


ちなみに地図データを最新にしておられる方にはバグが修正されているようです。

書込番号：25091538