『biosが起動しません』のクチコミ掲示板

[あすぱら333]

PCを組み直したところ、
電源を入れると、ポストステータスチェッカーのCPUとDRAMが点灯しています。
メモリもグラボも外してやってみたのですが同じ状態です。
一度ボタン電池も外しましたが変わりませんでした。
マザーボードの不具合なのでしょうか？
CPU、マザーボード、メモリは新規購入したものになります。
アドバイス等あればお教え頂けると助かります。

構成
CPU:ryzen9 5900X
MB:asrock x570 steel legend
GPU:玄人志向 3060ti
メモリ:G.skill F4-3200C16D 16GB*2
電源:KRPW-GK750W/90+

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[揚げないかつパン]

BIOSのバージョンはいくつですか？
X570は割と古いマザーなのでBIOSがP3.00以降出ないと起動できません。

後、箱にはRyzen5000シリーズReadyの記載はありましたか？

マザーにP3.00以降のシールが貼ってあれば一応、マザーは対応済みとは思います。

それ以外の場合は画像を見ないとわからないですが、CPU補助電源ケーブルの付け忘れなどですかね？

画像などをアップロードはできますか？

書込番号：24837161

[あすぱら333]

返信ありがとうございます！

マザーボード確認したところP2.60のシールが貼ってありました
この状態では古いCPUがないとbiosアップデートどころか起動も出来ないということでしょうか？

接続は画像のようになっています。

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[あずたろう]

お近くのパソコン工房などに「マザーボード」を持って行き、BIOSアップデートの依頼をされて下さい。

書込番号：24837183

[揚げないかつパン]

そうですね。少なくともZEN2かZEN+のCPUが必要です。
まあ、ツクモとかパソコン工房とかでBIOSアップデートサービスが有料で有るので、それでアップデートしてみるかですね。

ASRockのX570 B550にはBIOSFLASHBACKが無いのでCPU無しではどうにもなりません。
他社には有るんですけどね。

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[あすぱら333]

お二方ともありがとうございます！
ショップにbiosアップデートを依頼してみます。

パソコン工房さんのネットでセット割になってたので対応しているものかと思ってました。

ちなみにbiosが対応していない場合、ポストステータスチェッカーが点灯するのは当たり前なんですかね？

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[あずたろう]

CPUが点灯なら間違いないです。

書込番号：24837209

[揚げないかつパン]

CPUが対応してない場合は、UEFIの初期起動フェーズでCPUテーブルに登録が無いので起動できませんので点灯するのは普通です。

パソコン工房でセットで購入したのに対応してないのはなぜなのかを確認して交換できるか？を聞くのも良いと思います。

書込番号：24837215

[あずたろう]

ネットと購入時の送品書なども持参して行きましょう。
おそらくそれなりに配慮した対応してくれると思います。

自分はネット購入のコジマさんのマザーボード故障を、実店舗のほうで新品交換してもらえました。

書込番号：24837221

[あすぱら333]

パソコン工房さんの実店舗に行ってみます。
色々なアドバイスありがとうございます！

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[あすぱら333]

biosをＰ3.90までアップデートをしてもらったのですが、
biosが起動せず、ポストステータスチェッカーのCPUとDRAMが点灯した状態になります。
他の原因て何かありますかね？

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[揚げないかつパン]

一応、画像とかあったらみたいかな？

メモリーはちゃんとついてるんですよね？
現在はバラした状態？組み込んだ状態？

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[あすぱら333]

メモリーは一枚だけつけてて、4スロットとも試してみました。
今は組んだ状態になってます。

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[あすぱら333]

あと、電源を入れると再起動を繰り返す状態になってます。

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[揚げないかつパン]

BIOSをアップデートしたって事は、マザー自体はショップでは起動したんですね。
その時にCPUはスレ主さんのものですか？それとも、お店のもの？

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[あすぱら333]

CPUとメモリはお店のものになります。

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[揚げないかつパン]

現状で言うなら、電源がCPUという可能性があると言う事になるのだけど、セット購入してるならマザーとCPUで見て貰えば電源と言う話にはなりそうだけど。。。
CMOSクリアーはしてますよね？

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[あすぱら333]

電源は前の構成で今日の午前中まで使用していたので問題ないと思うのですが、
となるとCPUの問題ですかね？
biosアップデート後はCMOSクリアは行ってません。
試してみます。

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[あすぱら333]

CMOSクリアを行ってもだめでした。

書込番号：24839889　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

セットで確認してもらうのが良いと思うんですけどねー。。。
見たけど組み付け不良とかでは無いとは思うし。

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[脱落王]

CPUがどうも怪しい。
CPUのピン折れがないか確認してください。

書込番号：24839923

[あすぱら333]

ピン折れもなかったです。
CPUとメモリとマザーボードをPCショップに持っていけば解決しますかね？
ケースごと持って行くのが厳しいためです。

書込番号：24840015　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

そうですね。それだけもっていけば十分だと思います。

とりあえずは、今持ってるマザーとCPUの組み合わせで動くかがカギかな？とは思う。
メモリーも持って行っても良いと思います。

書込番号：24840022

[脱落王]

>CPUとメモリとマザーボードをPCショップに持っていけば解決しますかね？
分かるのは店で動くかどうかだけです。
もし、問題なく動いたら組み方が原因の線が濃厚になります。

書込番号：24840029

[あすぱら333]

CPU電源を8ピンのみ接続しているのですが、隣の4ピンにも接続が必要ですかね？
電源に4ピンはありません。

書込番号：24840693　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

>CPU電源を8ピンのみ接続しているのですが、隣の4ピンにも接続が必要ですかね？
CPUの消費電力によりますが、5900Xならいらないです。

書込番号：24840723

[揚げないかつパン]

付けた方が良いけど無くても動作するとは思います。

書込番号：24840730　スマートフォンサイトからの書き込み

[あすぱら333]

パソコン工房さんにて再度確認してもらったところマザーボードの初期不良？みたいでした。
マザーボードを交換してもらい無事に起動出来ました！
アドバイス下さった方々ありがとうございます！！

biosアップデート出来て起動しない事ってあるんですかね？

書込番号：24856381　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

アップデートをZEN+やZEN2でやったんだけど、ZEN3が動作しないと言う不良はあるみたいです。
細かい仕様が違うのでまたかつかつで動作してるとあるみたいです。

書込番号：24856433　スマートフォンサイトからの書き込み