『画面ブラックアウトについて』のクチコミ掲示板

[タケ400k]

本日、オートバックスにて3万割引キャンペーンを
やってたので購入の検討をしようとしましたら、
ナビ画面が稀にブラックアウトしますので
しばらく販売はしません。と表示されてました。

そのような症状になった方、おられますでしょうか？

ブルーレイ対応機種最新型だとこの機種しか
選択肢が無いので、購入に二の足を
踏んでいます。

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[yanagiken2]

対策品の販売再開を待つだけの話では？
現状売ってもくれないんだから、二の足も何も無いかと。

書込番号：24608772

[プローヴァ]

＞タケ400kさん
こんにちは
ナビcafeにも同様の書き込みが何件かありました。メーカーではとりあえずリセットを案内してるだけで、まだ原因究明や対策は出せてないみたいですね。

発売以来ファームウェアの更新もまだのようですね。ファームの問題ならやがて解決するのでしょうが、ハード絡みだと先が見えません。
量販店では一時販売停止にしているところもありますが、全体としては多くのお店で売ってますからお店独自の判断ということでしよう。

ナビはつけ外しに工数がかかるので、量販店としては問題解決がはっきりするまで余計な工賃負担をしたくないと言うことかと。

書込番号：24608821　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケ400k]

＞yanagiken2さん
現在販売しているお店で購入しようと
思ってますので、頻繁に発生している問題で
あれば注意が必要と思いまして相談させて
いただきました。

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
解決策は基盤で有れば有耶無耶になる
可能性もありますね。
私も電子基盤業界長いですが、初期ロットの
仕上がりの酷さは重々承知してます。
他にブルーレイ対応ナビがあれば
パナソニックは選びませんし。
後付けはスペース的にも良くありませんし。
旧モデルも検討します。

書込番号：24608959　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞タケ400kさん
F1X10BHDを二週間前につけてますが、今のところブラックアウトには会っていません。ただ二週間と言ってもほぼ週末だけなので走行距離は少ないです。

おそらく基板ではなくファームアップで直るんじゃないかも期待してますが、こればかりはわかりませんね。

ただ今年モデルの地図は昨年モデルとは全く違って他社並みの高解像度でデザイン一新し見やすくなりましたし、プラットフォームもAndroidに変えて全ての動作が高速化ますので、安定性だけの理由で昨年モデルを選択するのは、逆に表示品質や機能性能面でバリューがないと思います。
少なくとも動作中の品質感はとても良好ですよ。

心配なら少し買うのを待って見てもいいかも知れませんが昨年モデルはないと思います。

書込番号：24609014　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィＪｒ]

ブルーレイ非対応のCN-F1X10HD使用中です。
ブラックアウトの症状は出ていませんが、メニュー画面のHDMIショートカットが無くなる不具合が出ています。
再起動すると復活しますが数日経つとまた消えてしまいます。audioメニューから選択はできるので致命的な不具合ではありませんが、メーカーに問い合わせしたところ「再起動してください」とのこと・・・
何かしらの改善策を待っている状態です。
私はHDMIの不具合以外は今のところ発生していないので、この不具合以外は快適に使用できています。

書込番号：24609281

[masachans]

9インチのCN-F1D9HDを使用中です。
ブラックアウトは、ナビ画面とテレビ画面で週イチくらいのペースで発生していますが、エンジン再始動やAudioボタンを長押しでリセットすれば正常に戻り、作動中にブラックアウトしたりフリーズしたりすることはないので、プログラムアップデートなどがされない以上は、こんなもんだと思って諦めていますね。

この不具合以外は満足度は高いので、メーカー側が早く対応してくれることを望んでいます。

書込番号：24610184

[ちぃ＠よっしー]

＞トミィＪｒさん
当方でも同様の症状が発生しています。
HDMIがメニューから消えて、音声検索も消えています。今分かってるのはこの２つのメニューが消えてしまう事です。
症状が発生するきっかけを探っているのですがよくわかりません。
メーカーの早急な対応を期待しています。

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[タケ400k]

＞プローヴァさん
前年モデル買うのも利点があまり無いので
不具合覚悟でこちらのモデルに決定です。

書込番号：24611054　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケ400k]

＞トミィＪｒさん
情報ありがとうございます。
新モデルですので、不具合は色々ありますよね。
本体交換の事態にならない事を祈りましょう。

書込番号：24611059　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケ400k]

＞masachansさん
情報ありがとうございます。
再起動で直るんであれば、デメリットより
メリットの方が多い機種ですので
踏ん切りが付きました。
ありがとうございました。

書込番号：24611061　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケ400k]

まだまだ情報が出てくるかもしれないので
もう少し解決済みにせずにオープンにしておきます。

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[かふぇおれオヤジ]

画面のブラックアウト現象は、私も何度か発生しており販売店に相談しておりました。本日販売店から対策済みのSDカードがメーカーから届いた旨連絡がありましたので、明日早速対応してもらう事にしています。

同じ現象でお困りの方は参考にしてください。

書込番号：24620337　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケ400k]

＞かふぇおれオヤジさん
情報ありがとうございます。
本体送らずに対応出来ればありがたいですね。

対応後の状況も教えていただけると
助かります。

書込番号：24620357　スマートフォンサイトからの書き込み

[かふぇおれオヤジ]

SDカードをカーナビに挿入してアップデートするとの事なので、本体の取り外しは無いようです。
ブラックアウトはたまにしか起こらかったので、明日のアップデートで改善されたかどうかの確認は、しばらく時間がかかりそうです😅

書込番号：24620378　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

本件に対するアップデートのお知らせです。
https://panasonic.jp/car/navi/info/strada2021_verUP/

8分ほどで終了します。
アップデート後ブラックアウトは起こっていませんがしばらく様子を見ます。

書込番号：24627134