『PCが起動しない』のクチコミ掲示板

[Lumyone]

ご教示いただきたいです。

初めてB850で組むのですが、画面が映りません。
起動し、ファンは回るのですがVGAエラーランプが点灯している状態です。
VGAがないので、オンボードに接続しています。

その状態でキーボードのNumlock押すとNumlockの所は光ります。
RAMの抜き差し等はやってみました。


【利用環境や状況】
CPU:Ryzen5 9600
マザー:当マザー
電源:CORSAIR 850E
RAM:Crucial 16GB 5600
SSD:つけていません

どうすればVGAエラーを回避してBIOSが起動するでしょうか…。

書込番号：26117406　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞Lumyoneさん

キー操作でキーボードのLEDの点灯状態が変化するのでしたらBIOSは起動していて、画面が表示されないだけの状態になっていると思います。

>VGAがないので、オンボードに接続しています。

モニターとの接続はバックパネルのDP端子でしょうか。
メモリースロットの横にHDMI端子が有る様ですが、こちらの端子での接続は試されたでしょうか。
とりあえずBIOS画面が表示されるか、両方の端子で確認されてみてはと思います。

既に確認されているのでしたら、別のモニター又はHDMI端子付きのテレビがあれば接続して確認出来たらと思います。

書込番号：26117448

[Lumyone]

ありがとうございます。

オンボードは背面のDisplayケーブルで行っていました。

今HDMI側で試してみましたが画面は表示されず、同じようにVGAエラーランプが点灯している状態です。
問題なく映っているゲーム機のHDMIで、テレビにも接続してみたのですが同じようにVGAエラーで何も映らずでした…。

書込番号：26117494　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞Lumyoneさん

返信ありがとうございます。

CMOSクリアを試されていないのでしたら試す必要は有ると思いますが、別の端子・別のテレビでも表示されないのでしたら故障の可能性が高いです。

CPU内蔵グラフィックスの映像が表示されない症状ですので、CPUかマザーボードの異常の可能性が有りますが、どちらが異常かの切り分けは別のパーツに交換してみないと難しいと思います。

初期不良対応期間中でしたら、先ず購入店さんに連絡されておいた方が良さそうです。
実店舗の有るお店で購入されたのでしたら一度見てもらってはと思います。

書込番号：26117505

[揚げないかつパン]

グラボなしでVGAのランプが点灯する場合はCPUの取り付けし直し、ケース外で動かしてショートの可能性が無いならCPUかマザーにはなります。
VGAのチェック中にCPUが落ちてない事が条件なので、電源長押しで切れることは確認してください。
まあ、これでも動作しないなら販売店に連絡して交換してもらうしかないとは思います。

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[Lumyone]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます！
ディスプレイポート前にCMOSクリア→❌️
その後HDMIの前にCMOSクリアするとHDMI側で画面が表示され、無事にBIOS画面に入れるようになりました。
その後WindowsをインストールするとディスプレイポートでもHDMIでも起動するようになりました！

VGAエラーランプも消えました。
とても助かりました。ありがとうございました！

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