『ゴルフの窓落ちについて』のクチコミ掲示板

[kuchikomicom]

2001年のゴルフに乗っています。現在14000kmくらいです。購入時に窓落ちが心配で確認したら、部品を以前のプラスチックから金属に変えたのでもう落ちません、といわれ買ったのですが、それから半年後くらいに右側の運転席の窓がまず落ちました。このときは保障期間で修理できたのですが、今度は左側の窓が落ちました。修理に二万円以上請求されています。購入した店に聞くと、金属に変えてもときどき窓が落ちる車が出るそうです。ワーゲンの何割かは窓が確実に落ちているはずですが、これってリコールの対象にならないのでしょうか。故障の可能性がわかっていても、３年くらい過ぎたらすべて故障は自己負担なのでしょうか。状況を知りたいとカスタマーセンターに連絡したら、役所より形式的な対応でがっかりしました。他に窓が落ちた方たちの対応状況を教えて下さい。

書込番号：9356181

[HR500]

もう落ちないと言い切った担当者に請求します、私なら。

うちのパサート10年経ちますが、落ちたことはありません。

コスト削減の影響でしょうかね、内装の質感、材質など、明らかに低下していますから。

書込番号：9356329

[S&I]

ゴルフ５ＭＹ０８ＧＴです。落ちませんでしたが、運転席、右後ろと立て続けに異音が
出て、部品交換です。保証期間で無料したが、もう全部交換して欲しい位です。

書込番号：9362229

[佐竹54万石]

こんばんは。2度の落下大変でしたね。

>これってリコールの対象にならないのでしょうか。

リコールは安全性に関わる不具合が対象だったと思います。窓が落ちたら安全ではないという解釈が成り立つかどうか微妙なところですね。

>故障の可能性がわかっていても、３年くらい過ぎたらすべて故障は自己負担なのでしょうか

メーカー保障やディーラー保障によって変わってくると思います。

書込番号：9362639

[また無駄使いしちゃった]

こんにちは
1999-GOLF4-GLiに乗ってます。
二年前の大晦日に、右側後部座席に窓落ち食らいました。
Duoに修理を出した所、ある人は四枚バラバラに食らってました。(笑)

いい車ですが、年式が古くなり車検に300千円かかり出したため（汗）
国産を検討し始めました。
アセンブリ交換するDuoは修理高いですよね(ToT)

書込番号：9450395

[nb2008p]

>アセンブリ交換するDuoは修理高いですよね
アッセンブリ交換する過程を教えてくれないんですよね・・・
（点検もしないし）
今回、ニュービートルの車検で、ラジエター・エアコンコンデンサー
電動ファンの低速回転しないと言うことで、Ａｓｓｙ交換を薦められていますが、
高速回転するのなら、色々調べる所はあると思うのですが、
交換ありきな話し方なんです、「色々調べて、最悪の場合は、Ａｓｓｙ交換です」
と言えないのかな・・・？

書込番号：9452399

[kuchikomicom]

ゴルフの窓落ちについていろいろな情報ありがとうござました。結果的に、購入したときの担当者が転勤していて、また、この問題に対するワーゲンの正式な回答は、消耗品扱い、ということで、やはり修理費は払わざるを得なくなりました。確か口頭でも契約内容になるはずなのですが、少なくとも日本ＶＷは窓落ちに関して保障する意思はまったくないようです。車の性能はそれなりに良いもので感心することもあるのですが、日本での販売価格や販売戦略も含め、がっかりすることもままある会社です（海外と比べて高すぎ。アメリカではゴルフはラビットとか呼ばれ、確か２万ドルしなかったと思います）。他のサイトを調べたら「窓落ち」に関してかなりの数の投稿がありました。調べてはいたのですが、営業マンに乗せられた結果、授業料の追加料金を払わされたと言い聞かせています。

書込番号：9552277