『タッチパネル不具合？』のクチコミ掲示板

[chocho.com]

タッチパネルの反応が鈍くて困っています。
何度もタッチしても動かない時があり、一度サポートにも問い合わせたのですが
サイトからバージョンアップを指示され、やってみたのですが
タッチパネルの鈍さは変わりません。
本体の調整もやってはみたのですが全く変わらない状況でして、
これは初期不良でしょうか？

書込番号：9810617

[モデラート]

＞chocho.comさん　これは初期不良でしょうか？

もちろん初期不良の可能性を100％否定はできません。
然しながらタッチパネルの反応が鈍いとお感じなのは恐らくSANYO,PANA,SONYのPNDのレスポンスを正常の基準にしておられるからでAir naviシリーズは一呼吸遅れるレスポンスが「仕様」です。再度サポートに問い合わせられる前にお近くの実店舗の展示機を操作してご自身の購入機と比較されれば良いかと思います。

私はT10ユーザーですがパネルをタッチしてもタッチの仕方によっては反応しなかったり、
反応が遅いので思わず2度押ししたりする事が多いですがスーパーオートバックスの店頭で
操作した限りレスポンスの鈍さはT20も似た感じでした。

他のメーカーのPNDがオール4的な設計なのに対し新Air navi(T10,T20)は贅沢な？高精細液晶採用で画面表示の流麗さは5、一方描画負担が重くなったことも一因でレスポンスは3みたいな
個性の強いナビになっていますので何を重視するかで評価は大きく割れますね。
私の場合ナビの道案内の適格性には最初からあまり期待してないので高精細パネルのT10でそれなりに満足しています。

書込番号：9810773

[chocho.com]

早急な返信有難うございます。

展示品も操作したのですが、我が家のナビは何度押しても反応しない時があります。

また勝手に反応して、地図が変な位置に移動したりします。

同じ現象になりませんか？

書込番号：9810806

[モデラート]

保護フィルムを使用しておられるユーザーの方がときどき「勝手に反応」みたいなことを
報告しておられますが、さすがに「何度押しても反応しない」のは私自身の経験を含めて聞かないですので初期不良の可能性ありますね。
元々パイオニアのタッチパネルの安定性にはやや疑問点があり旧楽ナビ（私も経験）では交換以外調整不能の「位置ズレ」が少なからず発生して問題になりました。
某掲示板にもT10のタッチパネルの一部が反応しなくなって結局交換になったケースが報告されてましたね。

書込番号：9810940

[chocho.com]

返信有難うございます。もう一度サポートに問い合わせをして
修理に出したいと思います。

書込番号：9810956

[モデラート]

chocho.comさん　

初期不良であることが確認されたら修理ではなく販売店での新品交換が通常の対応になります。

書込番号：9812236