『Bluetooth 不具合 なんです 教えてください』のクチコミ掲示板

[SAKRA00]

P8Z77-I deluxe に Windows8 x64 をインストして色々と設定していたところ
Bluetooth が利用できないのがわかり、ASUSから最新ドライバーをインストール・・・
不具合は解消されず・・・・

状態は、デバイスドライバーを見ると
Bluetoothが不明なデバイス・・・となっており・・・
ドライバーの更新をかけると、デバイス用のドライバーは見つかりましたが、
このドライバーインストール時にエラーが発生しました。・・・・アクセスが拒否されました・・・と表示されます。

プロパティからドライバー削除して、ハードウエアーの変更スキャンをかけると
BCM20702A0　は発見されるのですが、暫くすると不明なデバイスとなり・・・・

情報は、
ドライバー管理により、デバイス インスタンス ID USB\VID_0B05&PID_17B5\94DBC9E32BBB 用のサービス bcbtums を追加するプロセスを次の状態で終了しました: 0。

となっています。

そこで、ダウンロードしたドライバーをドライバーの更新で指定してインストールすると
最初に戻り・・・・
このドライバーインストール時にエラーが発生しました。・・・・
アクセスが拒否されました・・・と表示されます。

何とか　Bluetoothを利用出来るようにする方法はありませんでしょうか・・？
宜しくお願いいたします。

書込番号：15676309

[ＢＲＤ]

SAKRA00さん　　おはようさん。　　初期不良かも。　C-MOSクリアして効果無ければ、購入店と相談されてはいかが？

Bluetooth Driver V12.0.0.1600 for Windows 8 32bit & 64bit.(WHQL)
ファイルサイズ　3,48 (MBytes)　2012.08.01 アップデート
http://support.asus.com/download/download_item_mkt.aspx?slanguage=ja-jp&model=P8Z77-I+DELUXE

http://www.asus.co.jp/Motherboards/Intel_Socket_1155/P8Z77I_DELUXE/#download

書込番号：15676454

[you-wish]

デバイスマネジャー

>ドライバーインストール時にエラー

こちらでも　同じでした。
ドライバー更新する際に　
BIOSで
Wi-Fi　Controller--desiabled
Bluetooth Controller --- disabled
AI site のその関連も　OFFにして　更新できたような　
BroadCom のドライバーも関係していたかな？
何か　色々やった記憶が、曖昧で、デバイスマネジャー　参考になれば　^^;

書込番号：15676909

[パーシモン1ｗ]

ASUSマザボ内蔵のBluetooth、感度が悪いしノイズが多いのでお勧めしません。
別途レシーバ購入された方が良いかと。

書込番号：15677039

[SAKRA00]

ご回答ありがとうございました　<m(__)m>

クリーンインストールで、ドライバーインストールした場合、正常にインストールできますのでマザーボードのエラーではありません。

イメージバックアップをしまして、テストしました・・・
販売メーカーサポートに問合せは・・・
交換との返事です。　正常に動くのに・・・なさけないドスパラサポート・・・・

最新のドライバー・・・は当然ですが、書かせて頂いていますように使っております。
よく読んでご回答下さい。

この機能が、雑音があったりしようが質問の内容と掛け外れた回答のため無視させて頂きます。そんな幼稚な解決方法だったらお聞きするまでもありませんよね・・・

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

この状態になった時の不具合修正をお聞きしているのです。

解決された方がみえますので、なんらかの解決方法を日夜模索していますが、解決に至りません。

なんとか見つけたいので、成功された方アドバイスをお願いします　<m(__)m>

書込番号：15685137

[you-wish]

ドライバー

1/29付けで　新しいドライバー出ました。
現状のブロードコムのソフトをアンインストールして
入れてみてください。また　イベントビュアーで　エラー多発しているものが無いか確認して対策してください。

http://www.asus.co.jp/Motherboards/Intel_Socket_1155/P8Z77I_DELUXE/#download

書込番号：15691366

[SAKRA00]

アドバイスありがとうございます。

デバイスマネージャーから削除
不明なデバイス(Bluetoos)をドライバー削除

下記をアンインストール
Broadcom wireless
Broadcom Network
AI site
WIDCOMM Bluetoos Sofftware

その後再起動して、1/29付けのドライバーをインストールしましたが
状況変わらず(不明なデバイス表示のまま)です。

もう少し試行錯誤してみます。

書込番号：15692502

[you-wish]

Bluetooth　4.0	ver 12.0.0.4900	Broadcom関連

SAKRA00さん　

このマザーに付いているBluetoothに関して調べてみました。
Bluetooth　4.0 chipset --BCM20702A0　　
最新ドライバーは　ver 12.0.0.4900 (25/01/13)で　入れて見ました。問題は無いようです。これで解決されるといいのですが、、
http://www.station-drivers.com/page/broadcom.htm

WiFiはそこにもある　Broadcom Wireless 802.11a/b/g/n controllerで
　Ver 6.30.59.78 現状入れてあります。

書込番号：15693034

[鉄鉱石ラジオ]

>Bluetooth 不具合 なんです 教えてください
に関してでありますが
Windows 8標準のモダンUIに戻し一旦Bluetoothソフトウェアとドライバーを完全に削除、その後、最新のBluetoothドライバーをインストールで、問題が解消されBluetooth機能を使用が可能になると思われます。

補足として、正常起動後もモダンUIを無効化にすると、Bluetooth機能は使用できなるようです。
(デバイスの検索はできるようですが、デバイスに接続することができません)
一旦エラーが発生してしまうと、一度接続されたデバイスが再度認識しなくなるため、ドライバーとソフトウェアの再インストールが必要になると思われます。

これで一度確認してみてください。

書込番号：15696005

[ななしさん＃]

うちでも同じような現象が出ることがあるのですが、何らかの原因で異常終了
した後や、Windows以外のOSで利用した後などに発生することが多いように感じ
ます。
対策ですが、うちではminiPCIeに刺さっているWiFi+Bluetoothのコンボカード
を抜き差ししないと復旧しないようです。

もしかするとCMOSクリアでも良いかも知れませんが、電源を抜き差しでは回復
しませんでした。
この現象が出るたびにカードを刺し直しているのですが、いちいちケースを
開けて拡張カードを抜かないとminiPCIeスロットにアクセスできないので
面倒です。

書込番号：15720021

[SAKRA00]

皆さまご指導・アドバイスありがとうございます　<m(__)m>

アドバイス頂きました、最新ドライバー／カードを抜いて挿して、ドライバー・ソフトの削除・インストールの繰り返し、バイオス設定の初期化・設定変更など都度試しましたが解決しません。
最初の状態のままです。

PCは、違うHDDにOSから初期インストールしまして現在何の問題も無く利用できています。

ですが・・・修復出来ないのが悔しい・・・

今後も試行錯誤して修復をします。
明確な問題の解決が出来ないので、次はレジストリーを探ってみて該当のものがあれば削除して挑戦してみます・・・

書込番号：15727144