『パソコン起動時asusのメーカーロゴの画面から進まない』のクチコミ掲示板

[zumehashi]

この画面で止まってしまいます。

一昨日から急にパソコンのスイッチを押して起動させるとasusのメーカーロゴの画面で止まってしまいます。
キーボードのdeleteボタンやf2ボタンを押してもbiosに進まないしf8を押してもセーフモードにならないし
メモリを抜き差ししたりssdやhddを取り外し、usb機器を取り外して起動しても何の変化もありません何か解決法はあるのでしょうか

ちなみに自作パソコンです。

書込番号：18010690　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

自分で組んだPCなら判ると思うけどCMOSクリアで初期化試したらどうかな？
うまくいけばBiosのメニュー画面までの起動は出来るでしょう。

＞一昨日から急に
なんて書いてますが一昨日から「何か」追加で部品加えたり外付けのストレージつないだり周辺機器増やして
コンセントの蛸足配線増やしたりしていませんか？
そうでなければ自作で組上げたときにどこかミスがあり（例えばありそうなのは排熱の工夫の失敗から
熱でPCが暴走してしまったとか）なんてこともありそうです。

書込番号：18010773

[Hippo-crates]

BIOSでロゴを消せばヒントが現れる。

書込番号：18010796

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

Hippo-cratesさん
それ無理っぽいんですが＞＜

＞キーボードのdeleteボタンやf2ボタンを押してもbiosに進まないしf8を押してもセーフモードにならないし

Biosメニューの起こし方すら怪しいって他作PCの人じゃないんですかね？自作した品物なら自分でBios設定
するハズなんですが？

書込番号：18010900

[文鳥LOVE]

Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さんのCMOSクリアに賛同します。

別件ですが、マルチブートでＯＳを切り替えると同じロゴ画面で時々一分位固まりますね、このマザー。
時々と言うのが不思議なのです。
もっとも、そのまま放置すると何事もなかったように起動するので気にはしていないのですが・・・・・なぜでしょう。

書込番号：18011477

[zumehashi]

特に部品を追加したりしてないです。
自作してから1ヶ月たつのですかosインストール時に色々biosの設定はしました。
ssdかhddの故障でしょうか

書込番号：18011484　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

制作後特に怪しい追加品等無いとのレス了解です。
ストレージの故障も疑いたいですけども、切り分けが出来ないまま感情だけで突っ走っても
上手く行かないです。
まずは初期化でマザーBIOSのメニューを開けるように出来ないかお試しを。
ロゴを止めて通常のBIOS画面の設定にすれば
Hippo-cratesさんのレスにありますように
何かヒントが見付かるかもです。
逆に言うとBIOSメニューに入れなければ
私ら素人に出来ること無くなります、お店に状態説明してメーカ修理依頼になりますね。

文鳥LOVEさん
問題がまた別な話題ですので簡単に。
BIOSの起動画面をロゴで隠さずにどこで待たされるのか確認されましたか？
勿論私の勝手な妄想ですが、bootセレクトの時に
パーツ構成を確認するために待たされてる（ウェイトが掛かった状態）とかな姿が浮かびますけど。
毎回じゃないところが凄く嫌な感じですね。

書込番号：18011548　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

USB器機は本当にキーボードとマウスだけですか？
（PS2タイプでもキーボードとマウスのみで）
内蔵タイプのメモリーリーダーが付いているなら、メモリーは差さっていませんか？
意外と見落とすので、もう一度確認を

もしキーボードとマウス以外が付いているようなら一度外しましょう。

後は落ち着いてまずBIOS初期化（CMOSクリア）をしてみましょう。

ちなみにキーボードは何をお使いでしょうか？

書込番号：18011574

[zumehashi]

マザーボードを初期化してみようと思います。
何か変化があったら報告します。

書込番号：18011575　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さんへ

返信をありがとうございます。

スレ主さんの件でアテゴン乗りさんがUSBメモリーの影響を指摘されているのを見ましたが、USBメモリーは以前外しても待たされるのを確認していたので私の件には無関係と考えていました。
しかし、ふとＵＳＢハブかもしれないと思いハブを外してマウスを直付けして見ました。
そして何度かOSを切り替えて見ると一度も待たされないのです。
もう一度ハブ経由でマウスを付けて何度かOS切り替えを行うと待たされる場合がありました。
しばらく様子を見ますが原因はハブ(Ver2.0)なのかもしれません。

なんとなく解決のような気がしますが、ロゴを非表示にしてどうなるかを試した結果を書いておきます。

＞BIOSの起動画面をロゴで隠さずにどこで待たされるのか確認されましたか？

まず、共通の事象ですが・・。
０Ｓ切り替えを選択すると一度システムがリセット後(ピッと鳴ります)に再起動します。
待たされている間はディスクのアクセスを示すPCケースのLEDは消灯のままです。

【ロゴ有】
�@画面下部にDELETEなら云々・・・という文字表示ありのASUSロゴが表示されます
�A�@の画面のまま待たされます
�BASUSロゴの下部にWindows8.1の起動中を示す白いサークルが回るアニメーションが表示されOSが起動します。(DELETEなら云々・・・という文字は消えています)

【ロゴ無】
�@真っ黒画面です
�A�@の画面のまま待たされます
�B真っ黒画面にWindows8.1の起動中を示す水色の四角いアイコンと白いサークルが回るアニメーションが表示されOSが起動します。

ずらずらとデバイス確認などの情報がスクロール表示されるのかと思いましたがなにも表示されません。

＞パーツ構成を確認するために待たされてる（ウェイトが掛かった状態）とかな姿が浮かびますけど。

最初に書いたUSBハブが関わっている可能性が高そうです。



スレ主さんへ

ロゴ画面で待たされることは同じなので思わず書いてしまいました。
別件の内容でスレをお借りしてしまい、申し訳ありません。

書込番号：18011929

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

文鳥LOVEさん
ハブ！！それですお！
しかもあれじゃないです？電源ケーブル増やすの嫌で、電源ケーブル使わないバスパワー給電の奴じゃありませんか!?
それなら犯人ほぼ確定で宜しいかと。

書込番号：18012099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

ゆっくりボタンを押したらうまく起動するの?
それも不思議な気がするけど。
ボタンを押すときの振動で接触不良が起きてるのかな?

ドライブの類は全部外してみてください。

UEFIは設定にかかわらず起動できる可能性のあるドライブを探索に行くため、ひとつでもダメなドライブがあると引っかかりやすいです。

Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
>別件ですが、マルチブートでＯＳを切り替えると同じロゴ画面で時々一分位固まりますね、このマザー。
>時々と言うのが不思議なのです。

ブート可能なドライブが複数あると混乱するというのはUEFIの癖みたいですけど、不安定なのは多分SATAケーブルの接触不良かと。DVDドライブであっても不安定だと遅延します。ケーブル差し替えて直らないなら、ひとつひとつ外してみるといいですよ。

ちなみにSATAケーブルはとても信頼性が低いので、何も触らなくても数年で接触不良になります。

USBポートももちろん探索に行くので、USBも似たようなことが起きるかもしれません。わたしは経験してませんが、最近のUSBハブは品質が怪しいのでELECOMとかPLANEXとか使ってないか確認してみるのもいいかも。

書込番号：18012304

[アテゴン乗り]

SATAケーブルと言えば、うちではアイネックスのラウンドケーブルがSSDでは不安定になりました。
(4本長さが違うSATA3対応品にて、CFDとSP2種のSSDで、MBが変わっても変わらず）

HDDや光学ドライブでは問題なかったですが、
SSDに使うと起動時まれに見失うことがありました。
比較的新しかったのですが不安だったのですべて廃棄しました。

SSDは転送速度が速いせいか、ケーブルの品質も昔よりシビアになってきたように思います。

あとムアディブさんのおっしゃっている通り、
起動（OS)ドライブでなくても一台でも変なドライブが混ざっていると起動で時間がかかりますね。
（うちではHDDで経験があります。）

書込番号：18012513

[猫にこんばんは]

HDDかケーブルの接続不良っぽいが

書込番号：18012916

[zumehashi]

cmosクリアの前に質問したいのですが
パソコンの電源を入れるとマザーボードの赤いdram ledランプが一瞬光ってそして消えます。
メモリのエラーかと思い、近くにあるmem okボタンを押しても変化がありませんでした

書込番号：18013719　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

スレ主さまへ

＞パソコンの電源を入れるとマザーボードの赤いdram ledランプが一瞬光ってそして消えます。
私のマザー(同型番)でも一瞬点灯して消えますよ。

書込番号：18014484

[文鳥LOVE]

Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さまへ

＞ハブ！！それですお！
＞しかもあれじゃないです？電源ケーブル増やすの嫌で、電源ケーブル使わないバスパワー給電の奴じゃありませんか!?

その通りです。
AC給電もできる機種ですが、電源はつないでいません。
ハブを外してから以降、今のところＯＫなのでハブが悪かったのは確定だと思います。

書込番号：18014524

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

文鳥LOVEさん

ハブの機材自体に問題がない場合もありえます。
ac電源を使えるならちゃんとAC電源を使用すると、もしかしたら安定して使える場合も
ありますので、犯人確定かとは思うのですが回避も可能かもしれないということで。

書込番号：18015185

[zumehashi]

cmosクリアを実行してみましたが何の変化もなくbiosにも行けませんでした…

書込番号：18015985　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

それでうまくいかないとなると、
もし自分ならMBの不良か念のためキーボードの不良を疑います。

出来れば有線のPS2キーボードで最後検証してみたいところではありますね。

書込番号：18020233

[アテゴン乗り]

立て続けに失礼します。

レスの流れを見ていて気になったのですが、

>メモリを抜き差ししたりssdやhddを取り外し、usb機器を取り外して起動しても何の変化もありません何か解決法はあるのでしょうか

と書いてあるので、すべての内蔵ドライブ（OS起動ドライブの物も）外したまま起動してもBIOSに入れないということですよね？

書込番号：18020259

[zumehashi]

キーボードは別のPCでは普通に使えているので問題ないとは思います。
HDDはHDD本体に繋がっているsataケーブルだけを抜いていたのですが、マザーボードに繋がっているほうもしっかりと抜かなければならないのでしょうか？

書込番号：18020797　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

かなり確率は低い話ですが、ケーブルは一応抜いた方がいいと思います。

またキーボードはOS起動後問題が無くても、BIOS設定時等Windows起動前のみ問題が発生した経験が自分はあります。（USBの物）

あとキーボードの接続ポートを変えてみてはいかがでしょうか？
（USB2のポートが望ましいです。）

可能性は低いですが、出来る様でしたらお試しを

書込番号：18020979

[1981sinichirou]

CMOSクリアもだめでしたか、

>ssdかhddの故障でしょうか

↑ssdもhdd も両方外して、また外部接続があればそれも外して、(キーボードとモニターだけにして)
起動するか試してみてください。

書込番号：18021836

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

何やらマザーが死んでるっぽい話になってきましたね＞＜
スレ主さん的にも、かなりガッカリなことと思いますが。
まずは故障部位の確定、切り分けが出来て故障した原因まで推測できれば非常に良いのですが。

書込番号：18022108

[ケイエヌ(^^♪]

なんか怪しい動きしてますね
しばらくそのままほっといても状況変わりませんか

CMOSクリアでもだめなら、一回上書きしてみれば通るかも？
これ、Flashbackポート付いてたかな？あったらやってみて！

怪しい動きからして電源がふらついてるかも....

書込番号：18022379

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ｹｲｴﾇ(^^;♪さん
電源疑うも稼働状態がこうまで怪しいと名前聞く前に全部怪しい安物パーツが有ったら全て取っ替えちまえ！と叫びたいトコロ。
スレ主さん、
こんな風にトラブルが煮詰まると悩ましいもんで、相談スレ建てるときは
パソコンのパーツ構成を詳細に書き連ねてくれと
毎回くどくど書いてたりするですよ。

しかしなかなか上手く行かないですなー何か他に
調べられる手立てはあったかな？

書込番号：18022431　スマートフォンサイトからの書き込み

[1981sinichirou]

フリーズ状態になってるって事は、デバイスとのアクセスが止まっているという解釈？

書込番号：18022464

[e_atmark]

私の使っているZ97-Aでも同じ症状出て悩みました。
ASUSのロゴで止まってBIOSにも行けず…
オンボードLEDで動作確認をしたら、BOOT_DEVICE_LED で止まっていました。

私の場合はCMOSクリアしてからCDで起動させてBIOSを呼び出して、元のSSDで起動する様に設定しなおせました。

参考に成れば(^^)ノ

書込番号：18042844

[zumehashi]

長い間返信できずにすいませんでした。
今日パソコン工房さんに持って行き調べてもらったのですが
マザーボードの故障だそうです・・・
保障期間内なので交換してもらおうと考えています。
回答者の皆様は相談に乗っていただきありがとうございました。

書込番号：18043215