『リアゲート開閉不良。』のクチコミ掲示板

[mrs20020924]

新車で購入時から原因不明のリアゲート開閉不良が続き何度も点検してもらいましたが直らず、4年目にしてやっと部品を交換してもらいました(無料)。
それでも症状は直らず。
雨の日にゲートが開かないなんて最悪ですよ。

書込番号：25572772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

毎度のことだけど、様々なメーカーの車で電動リアゲートの不具合多いような。

故障なんてまず起きない信頼性の高い、手動ゲートが一番じゃないのかな。

書込番号：25572785

[バニラ0525]

＞mrs20020924さん
何も知らないものですが、

「新車で購入時から原因不明のリアゲート開閉不良が続き何度も点検してもらいましたが直らず、4年目にしてやっと部品を交換してもらいました(無料)。
それでも症状は直らず。」

この具体的な症状教えてもらえませんか。
開閉不良とは、リモコンが反応しないのか、センサーが反応しないのか、
話の感じから完全にあかなくなったわけではなく、あかない時があるとかいうことでしょうか。
反応しなかったり、したり、動きがおかしいとかでなく、機械的不具合でなく、反応するかしないかの問題でしょうか。
流石に、完全にあかなくなったのら、４年間も部品交換しないなんてないでしょうし。
症状と、交換した部品はわかれば何か教えてもらえませんでしょうか。
流石にスバルとしても、修理してるのに、だらだら不具合続くのも、変な感じですし、
何か使用方法に問題あるとかではないのでしょうか。

書込番号：25572836

[mrs20020924]

完全に開閉できない訳ではなく、開きそうですぐ閉まったり、閉めようとしても途中で空いてしまったりといった症状がリモコンでも本体のボタンでも起こっています。
毎回ではないんですが、症状が出だすと連続で起こりなかなか直りません。

書込番号：25572877　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞mrs20020924さん
ありがとうございます。
なんか変な動きするのですね。
ディーラーではどのように言われてるのですか。
わけのわからない症状で治せないのですか。
ディーラーでの再現性はあるのですか。
それでも４年も直せないのですか。
再現性あり、原因不明なら、部品総とっかえしてもらえないのでしょうか。
それが事実なら、残念なディーラーや、ダメな車なんですね。
失礼しました。

書込番号：25572889

[YASSY 824]

部品交換というのはダンパーとモーターの両方でしょうか？
後部やリアゲートをぶつけた(ぶつけられた)ことはないですか？
別車ですが真夏の暑い時はよく止まりました。
ちょっとした精度の狂いがあると止まるものと思って使っていました。

書込番号：25572949　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞mrs20020924さん
ディーラーの４年間の応対、見解聞かせていただけませんか？

このままでは、私の中では、
このスバルディーラーは、
残念なところと、また
スバル車も残念な作りと思って、終わるだけなので、(あと、スレ主様に？つける）
よろしければ教えて下さい。

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[さくら＠ばに]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000709681/SortID=22402621/

書込番号：25572995

[バニラ0525]

＞さくら＠ばにさん
ありがとうございます。
同じような感じでしょうか。
ディーラー未だに理解されてないのかな。
スレ主様も、これを読んでチャレンジしてみましょう。
それで解決すれば、
ディーラーさんに教えてあげてください。

書込番号：25573050　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　スイッチの押し方で、色んな症状が出ると言う事なら、困った機能・構造ですね。
当然、オーナーの色んな押し方が予想されるんですから・・・。

いずれに致しましても、うちの家族が乗るスバル車は全て完全手動ですが（汗）、これからの事で参考になりました。

書込番号：25573449

[mrs20020924]

ディーラーでの再現性は無いようです。
4年間のうちにリアゲートの不具合で4~5回は相談し点検してもらいましたが異常が見つからないとゆう事でした。
どの部品を変えたかの説明はなかったので今度確認してみようと思います。

書込番号：25573499　スマートフォンサイトからの書き込み

[mrs20020924]

ディーラーには動作不良を起こしている最中の動画を見せて症状は理解しているんですが、原因がどうしても分からないようです。

他の方の口コミを読ませて頂きましたが私の車とは少し症状が違うようです。

書込番号：25573505　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞mrs20020924さん
ディーラーでの再現性が、４年間で、4,5回見てもらっても異常確認できなかったということは、
異常ではなく、
他の口コミと違うように思われるのかもしれませんが、
リモコンの操作性の問題があると考えるのが１番近いのかなと思うのですが、
リモコン操作色々試してみてはどうですか？
ディーラーも異常が見つからず、困ってるので、
ディーラーで目の前で、ご自分で再現するようにする必要があるかと思います。
何か行き違いがあるのではないてしょうか。
やはり、再現性がないとディーラーもどうしようもないですし、困ってませんか。
スレ主様が諦めるか、
再現するよう努力されてはどうですか。
自分ごとではないですが
なんか気持ち悪いです。
グズグズ言いまして申し訳ありません。
最後にします。

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