『フリーズ時にリセットボタンが効かい』 の クチコミ掲示板

[まさと５]

MSI Z590 Gaming Carbon WiFiですが、OSがフリーズした時などに、リセットボタンが効かなく、
電源ボタンを長押しで強制電源オフしか出来ません。

MSIのテクニカルサポートに問い合わせた結果としては、Intel PCHが応答しなくなるので、リセットボタンが
効かなくなるのは、プラットフォームの問題なので、MSI以外でもそうなるとの回答でした。

Z97以来のIntelマザーですが、最近のIntelチップセットはフリーズ時はリセットが出来ないのが普通なのですか。
（X570、B550のAMD系はそんなことなかった・・・）

書込番号：24473079

[揚げないかつパン]

GIGABYTEのマザーのマニュアル

RES (リセットスイッチ)：
PCケース前面パネルのリセットスイッチに接続します。コンピュータがフリーズし通常の
再起動を実行できない場合、リセットスイッチを押してコンピュータを再起動します。

マニュアル通りなら切れるはず。。。

ASUS

リセットヘッダ：RESET
GIGABYEとほぼ同じニュアンスのことがの記載

ASROCK

RESET（リセットスイッチ）：
シャーシ前面パネルのリセットスイッチに接続してください。コンピュー
ターがフリーズしたり、通常の再起動を実行できない場合には、リセットス
イッチを押して、コンピューターを再起動します。

MSI記載なし

他社メーカーのマニュアルでは、ＯＳがフリーズしたら再起動できないという記載はない。

ソフトスイッチとなってればRESETできないケースがあってもおかしくないけど。。。
メーカーそういってるなら、そうかもとは思うけど、そもそも、Windowsって普通に使ってたら、普通はフリーズしないと思う。
※ 無理にフリーズされるのでは難しいし、状況によってはリセットが効く状態になりそう。

書込番号：24473222

[猫猫にゃーご]

瞬停のように画面だけ映っている状態だとリセットスイッチは効きませんよ。

そもそもフリーズするのが問題なので、そちらの原因を探った方が良いですよ。

書込番号：24473309

[まさと５]

揚げないかつパンさん
猫猫にゃーごさん

返信ありがとうございます。

ハングアップするのは、OCメモリを安定した高クロックを探すために、BIOS設定を色々変更してるので起きたので、
通常運用ではフリーズはしません。

ただBIOSの設定しだいでは、OCとは関係なく簡単にフリーズするのも分かりました。

例えばＣＭＳ／ＵＥＦＩの設定で、デフォルトはＵＥＦＩですが、ＰＣＩ−ＥのＧＰＵがない状態でＣＭＳに設定するとフリーズ
します。
（ＢｉｏｓｔａｒのＸ５７０ではＵＥＦＩ／ＣＭＳに設定によって、プライマリＧＰＵの認識順序が変わるの重宝していた）
テクニカルサポートに確認した所、Ｉｎｅｔｌ内蔵ＧＰＵはＣＭＳに対応していないため、フリーズするとのことでした。
このフリーズでもリセットは効きません。

あと、メモリＯＣ設定状態で、ＯＣＣＴを実行中にフリーズした場合もリセットは効きません。

書込番号：24473504

[uPD70116]

別にIntelに限ったことではないですね。
AMDでも発生するときはあります。

書込番号：24473592

[SeaHile]

うちも非クロックアップのMSIマザーですが、Win10フリーズ時にリセットスイッチが効かない症状が確認できています。残念ながらフリーズの原因がメモリなのかm.2なのかまだ確定していませんが、ハードリセットできないのは30年自作してきて初めてでした。

書込番号：24815282　スマートフォンサイトからの書き込み