『途中で電源が落ちます。』のクチコミ掲示板

[yamamitu]

インターネットに接続したり、ダウンロード又はインストールの最中に電源が落ちて再起動してしまいます。BIOSもアップデートしたし、SP2も無事アップデートできました。ですが、その後ネットにつながっていると５分くらいで電源が落ちます。BIOSの設定かもって思ったのですがいまいち設定が分かりません。誰か教えてください。

使用はpen4 3.06GHZ(HT) HDDは160GでSATA1に接続RAIDは組んでません。

書込番号：5712119

[山と畑]

下記の可能性が高いと思います。

　１．熱暴走

　２．電源の不良

　３．メモリーなどの問題


１．については、Superπなどのベンチマークテストを実行した場合のCPUの温度はどの位かを調べてください。
６０度を超えていませんか？

ＣＰＵクーラーなどの取り付けが悪いかもしれませんよ。

２．Pen4は電気食いです。

ＰＣの構成情報、全ての部品のメーカー名とモデル名を全て書いて下さい。

ＰＣケースに付属している安物の電源などをお使いではないですか？

３．については、Memetest86+でテストしてください。
このテストがエラーなしで１晩動かないようですと、ＰＣとしてまともには動かないと思いますよ。

頑張って下さいね。

書込番号：5712172

[パーシモン1ｗ]

一通りのスペックを書いてもらえますか
電源の容量が足りていないのかも・・

山と畑さんの言うように、熱暴走、電源の不良、メモリの不良も考えれますね。

あと、ウイルス対策などはされてますか？

書込番号：5712224

[素人の浅はかさ]

おはようございます、yamamituさん。

１．電源が落ちるのは、インターネットに接続している時だけですか。

２．PCを起動させて、放置する、また、ゲームなどをやってみても電源が落ちるという事でしょうか。

１．なら、特定のソフトや、特定のハード（外部接続を含めて）

２．なら、PC全般（他の方が、書かれている辺り）

ご参考までに

書込番号：5712851

[yamamitu]

　皆さん返事有難うございます。あまりパソコンの事は詳しくないのですが、自作を作ってみたくてチャレンジしたのですが・・・
　
　インターネットに接続してる時というか、オンラインゲームをしてる時です。その他普通に起動してる時は何時間でも落ちません。

　あと、先ほどにも書いたとおり素人なのでそれぞれの部品メーカー等はよく分かりません。手っ取り早く作りたかったので、twotopの組み立てキット（KIT SLIM-P524/RAM12-AL）を買いました。ケースが気に入らなかったので、AOPENのH360C-300BT2を買いました。電源は300Wだそうです。（足りないですかね･･･？）ウイルスもチェックしました。メモリの不良かどうかは分かりません。CPU温度は60℃以下です。

　TWOTOPのサポートセンターに聞くのが一番良いのだとは思うのですが仕事がら時間が合いません。以上の情報しかありませんが、どうか皆さん力を貸してください。

　

書込番号：5715119

[山と畑]

>電源は300Wだそうです

無理ですね。

ビデオカードにもよりますが、５００ｗクラスで、１万円は出さないと駄目ですよ。

書込番号：5715328

[パーシモン1ｗ]

たぶん、電源の容量不足かと
+12V1、8A。+12V2、14A。

せめて、400W。+12V、２系統各15A以上は欲しい。

＞オンラインゲームをしてる時です。
具体的な名前は？

グラボは搭載してますか？

書込番号：5715801

[yamamitu]

グラボはオンボードのみです。ゲームはハンゲームです。まだ、WINDOWSのアップデートしている最中にも電源落ちました。ハンゲームをダウンロードしているときもです。

書込番号：5715865

[山と畑]

>グラボはオンボードのみです。


それであれば、４００ｗでも大丈夫だと思いますが、今後の拡張性や信頼性を持たせる為に、
下記辺りの電源が良いと思いますよ。


　Antec TP2-480/550
　Seasonic SS-460HS/500HT
　Seventeam ST-460EAD/550EAG/550EAJ

書込番号：5715908

[素人の浅はかさ]

こんにちは、yamamituさん。

お使いのPC

TWOTOP　KIT　SLIM-P524/RAM12-AL

http://www.twotop.co.jp/special/total_kit.asp

A-Open　H360C-300BT（ケース）

http://aopen.jp/products/housing/h360-300.html

TWOTOPのキット（電源285W）もA-Openのケース（電源300W)も共にスリムタイプのケースで、電源出力も同程度ですので、一概に電源（タイプはFlexATX）が原因とは言えないのではないでしょうか。

心証として、TWOTOPがそれほどバランスの悪い構成のキットを売っているとは思えません。（あくまでも、組み立てミスや、不良パーツが無いとしての話。）　

状況として、事象が起こるのが、インターネットに接続中（WINのアップデート中、ゲームのダウンロード中）という事ですので、やはり、特定のソフトや、特定のハード（外部接続を含めて）の辺りではないでしょうか。

確認事項として、もう少し、事象が起こるときの状況を詳しくお書きください。それと、ただ単にインターネットに接続しているだけのときは如何ですか。また、IEのバージョンなども。（もし、他にPCがあれば、問題が無いか試してください。）

後は、正規のTWOTOPのキットの構成に戻しても、同じように起きる場合には、サポートにご連絡された方が良いと思います。

私も、まだ然程にPC全般について詳しくありませんので、他の方のご意見もお願いいたします。

失礼しました。

書込番号：5717072

[ニョンちん。]

インターネット作業の時なので、ソフト的なことと思います。

OS、LANドライバー、VGAドライバーの再インストール、設定の見直しを考えてください。

書込番号：5719545

[yamamitu]

もう一つ見つかったのですが、長時間放置をしておくと電源が落ちます。これもやはりメモリかCPUの取り付けミスですか？

書込番号：5750888

[パーシモン1ｗ]

電源については、Aopenのケースの物で無く、TWOTOPのケースについている物を使った場合どうなりますか？

＞長時間放置をしておくと電源が落ちます。
どのくらいの時間でしょうか？
CPUクーラーの装着不備は考えにくいですね。
もし、装着不備であれば、短時間で不具合を起こすか、高負荷で発熱が上がったときに起きますので

メモリに関しては、Memetestで一晩ほどメモリチャックかけてみてください。

書込番号：5751366

[素人の浅はかさ]

こんにちは、yamamituさん。

お久しぶりです、あれからどうなったのかと案じておりました。

パーシモン１ｗさんと同意見です。

長時間放置とは、ただ、アイドル状態、それとも、何かのソフトを使っている、または、PCに何か作業をさせている状態でしょうか。

長時間使っていて、シャットダウンする場合に考えられる事の一つに、PC内のエアフローが悪いための熱暴走があります。（すべてのパーツに関係します。）

特に、今回お使いのケースは、スリムタイプですので、内部のケーブル類の整理が悪いと、かなりの悪影響があります。

モニタリングソフトなどを導入されて確認してください。

メモリテスト　memtest86+

http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html

最後に、以前の症状はどうなりましたか？

ご参考までに

書込番号：5752032

[yamamitu]

メモリチェックしてみました。見方がイマイチ分からなかったのですが、エラーが13個見つかったようです。ちなみに他のPCでチェックしたら0個でした。やはりメモリの不良で電源が落ちるのですか？CPUのオーバークロックの可能性も考えられるような事が書いてあったんですけど、BIOSの設定がイマイチ分からないためオーバークロックしてしまっているのかどうかも分かりません。単純にメモリ不良だったらメモリを買い換えるのですが･･･

エラーの出たところは、＃6の所でした。

書込番号：5759906

[山と畑]

>エラーが13個見つかったようです。

普通はエラーが出ませんので、メモリーの故障もしくは相性だと思います。
BIOSの設定などで直る可能性もありますが、電源も気になります。

交換用の部品をお持ちでないと、ここから先のトラブルシュートは厳しいかと思いますよ。

お仕事で時間がないようですし、BIOSの設定などもお分かりにならないようですので、
費用はかかっても（５千円くらいだと思います）、ＰＣショップに持ち込んで、
原因を特定してもらうのが速いのではないでしょうか？

メモリーの相性保障をつけていたり、twotopなどの保障期間内であれば、
購入したお店に事情を説明して、調べてもらったらいかがですか？

書込番号：5759969

[ニョンちん。]

他のパソコンでエラーが出ないメモリーなら相性の可能性が高くなりますね。

他のパソコンのメモリーをこのパソコンで使って運用すればいいのではないでしょうか。

あとメモリーの不良で電源はおちます。

書込番号：5762592

[yamamitu]

皆さん有難うございました。今日TWO-TOPサポートセンターに電話していろいろ話した結果、やはりメモリ不良が疑わしいという事で、メモリの交換をしてもらう事になりました。NOエラーのメモリを付けても電源が落ちたりしたら今度は本体の修理をしてもらう事にします。

書込番号：5763159