『Pロック異常で自走不可？』のクチコミ掲示板

[gongren]

すみませんアドバイス頂けませんでしょうか。
車は30型前期S-LEDです。

今朝、旅先で始動しようとしたらインパネに「ハイブリッドシステムチェック」「Pロック異常」と表示されてしまいました。HSIは表示されず、「!」マークが出て回生ブレーキが一切効きません。ブレーキは普段の二倍くらい踏めば止まります。

とりあえず宿に引き返してみたのですが、まだ最寄りのDラー開いてないんで待機しています。
走るのは問題ないので自走して持ってったら直りますかね？
それとも自走不可と見なしてレッカー呼んだ方がいいでしょうか？

書込番号：16071853

[つぼろじん]

最寄りのディーラーに連絡を入れて、自走可という事になってから、ディーラーまで乗って行ったほうが良いでしょう。もしブレーキが利かなくなった場合は・・・・想像できるでしょう・・・

書込番号：16071898

[サッチ君]

取説P409に記載されていますが‥具体的な解除方法は載っていませんね。

【トヨタ販売店で点検を受けて下さい】
とは明記されています！

エンジンOFF出来ない場合は‥パーキングブレーキでOFFに出来るそうです。

早目の連絡・点検をお勧めします！

当方も素人で具体的にアドバイス出来なくて申し訳ありません。

くれぐれも事故にはお気をつけて下さい。

書込番号：16071930　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうつばさ]

プリウスレスキュー
Ｐレンジ異常になっても動く

バッテリーの取り外しをすると起こりうるみたいですね。
クルマいじりませんでしたか？

下記サイトをご確認ください

https://www.toyota.co.jp/jpn/tech/safety/technology/pdf/er2210j_prius_phv_2.pdf

ディーラに問い合わせしたほうが良いかも

自分でどこかいじっていると、直すの有料になるかも知れませんよ。

異常が起きているなら、運転は見合わせてディーラー呼んだ方が良いと思います。

書込番号：16071931

[gongren]

スレ主です。みなさん朝早くにもかかわらずアドバイスありがとうございます。
保険会社のロードサービスに連絡したところ、レッカー手配することになりました。ただ、旅先なので9:30になったら私が最寄りのディーラーに修理受け入れの可否を確認してから、レッカー業者が来るそうです。

家は関東ですが、いま東北に来ています。
車はどノーマルで何にもいじってはいませんし、昨日も観光しただけですので、何が悪かったのか謎です。
回生ブレーキが効かないと止まらなくて怖いです。

またご報告させていただきますね。ありがとうございます。

書込番号：16071972

[ナイト2012]

20系で酷い目にあった自分は、このような場合即座にディーラーに連絡、指示を仰ぎます。

書込番号：16072597　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

悪い日に故障？になりましたね、GWなのでディーラーに連絡がつくのでしょうか？

GW明けまで連絡無理な気が…　。

書込番号：16072735

[2013もぐらまん]

29日は特別に営業しているのでは？
明日より連休後まで、お休み

書込番号：16073056

[北に住んでいます]

こちらでは販売系でGW休みが全然違います

ネッツは27日から10連休・トヨタは29日から9連休・カローラは2日から5連休・トヨペットは2日から5連休

金が有れば10連休も有意義に過ごせるのだろうけど、先立つ金が無い…　。

書込番号：16073100

[2013もぐらまん]

お金がないと有意義に楽しめないとは、さみしいですね。
10連休あれば、ゴロゴロできます。

書込番号：16073362

[たく(旧型)]

うーん、タイミングが悪いですね、ご愁傷様です。
うちの近所のいくつかのディーラはGW中はいろいろイベントをやっているようですが、連絡はつきましたでしょうか。

しかし「10連休あれば、ゴロゴロできます」ってのはものすごくさみしいような…。

書込番号：16074379

[みなみだよ]

結局無事に旅行は続けられたのでしょうか？
ちょっと気になります。

書込番号：16074573

[2013もぐらまん]

ゴロゴロは、最高に幸せでしょ！
お金かからないよ！

書込番号：16074809

[秋葉原市民]

時すでに遅しかもしれませんが　走るのであれば遊星ギアの変速機から見るとインバータとミッションを動かす方のモーターは生きいているように、思います。
どこか　ヒューズが切れていないか、確認と補助バッテリーを一度外してリセットをしてみる。素人が対応できるのはそんなところでしょう。ちょっと勇気が入りますがメインプラグを外してみるのも　可能性があるかも。
自分が同じ目にあったらやってみたいことです。他人事ではありません。見知らぬ土地で同じ境遇になったら不安でしょうし、休みのプランもすっかり棒に降ることになりますね。大したことなくドライブが継続できることをお祈りします。

書込番号：16075217　スマートフォンサイトからの書き込み

[2013もぐらまん]

わからない場合は、何もしない、これが、鉄則です。
ディーラーさんに任せましょう！
惑わされないように！！

書込番号：16076491

[gongren]

スレ主です。みなさんありがとうございます。
まだ解決はしていないのですが途中経過をご報告します。

ロードサービスの担当者にはレッカー移動OKと言われたのですが、地元のディーラーに電話して症状を伝えたところ、「機械式ブレーキは生きているのでそのまま乗ってきてください」と言われたので恐る恐る運転して入庫しました。

入庫してシステムオフ、症状を説明した後に移動させようとスイッチを入れたところ、何とエラーメッセージが出なくなりました。「おかしいですねー」とエンジニアの方がECUのログを確認したところ、確かに異常が発生した記録が残っており、原因の究明と対策には時間がかかり、詳しく調べる必要があるとのことでした。

私としては翌日も仕事があるのでこの日のうちに帰宅しなくてはいけませんが、ブレーキに異常が出た車で400キロ弱の距離を運転して帰るというのはちょっと怖いので、クルマを預けて新幹線で帰宅することにしました。

同じネッツ店といっても当然経営が違いますが、こういった時に修理する店と普段の担当店同士で連携してもらって助かりました。また修理費用についても保証期間内だったためかからない見込みです。また進展がありましたらご報告しますね。

書込番号：16082497

[こうつばさ]

gongrenさん

良かったですね。
しかし、このようなトラブル困りますよね。
電気系統の異常だと思いますが、ほとんどの車にありえる事かも知れません。
ネッツトヨタは、今日まで営業するらしいです。
また、どんな地方でもネッツ系列店
この連休、緊急事態に備えて、開けているところが必ずあるそうです。
全てではありませんが、旅行中のトラブルがあったとき助かりますね。

色々と、気をもむようなことがあったと思いますが。
原因究明回復してほしいですね。

他人ごとではない自分事
トヨタさん困りますよ・・・電気系トラブルは。

書込番号：16084125

[lotus77]

>入庫してシステムオフ、症状を説明した後に移動させようとスイッチを入れたところ、何とエラーメッセージが出なくなりました。「おかしいですねー」とエンジニアの方がECUのログを確認したところ、確かに異常が発生した記録が残っており、原因の究明と対策には時間がかかり、詳しく調べる必要があるとのことでした。

既に１００万台以上販売実績のあるプリウスについて、今回のような事例は既にあったと思います。トヨタが本気で対応
する気が無いのか、更にネッツのサービスマンも「機械式ブレーキは生きているのでそのまま乗ってきてください」と言うのも無責任な話だと思います。
今回の件が、「診断結果異常ありませんので、様子をみてください」とならないように、ディーラーに対して厳しい対応が必要と思います。

書込番号：16088756

[2013もぐらまん]

ディーラーさんは、対応してくださっているのですから、
その上で異常がみられないというのもあることでしょう！
厳しい対応が必要など、無責任なコメントをされる方は、
どうなのかと思ってしまいます。

スレ主さん、間に受けたらだめですよ！わかっているでしょうが！！

書込番号：16089190

[lotus77]

＞無責任なコメントをされる方は、どうなのかと思ってしまいます。

どちらが無責任なコメントかは、スレ主さんが判断するでしょう。

過去プリウスの事を、さんざ批判していたあなた（もぐらまん＝2013もぐらまん）に、
とやかく言われたくないですね。

書込番号：16089337

[gongren]

皆さまその節はいろいろありがとうございました。
結果をご報告しますと、新幹線で帰宅した当日に担当販売店から連絡があり、「代車の用意ができました」とのことで受け取りに行きました。その時にエラーメッセージのデジカメ写真を渡し、現地のネッツ担当者にも連絡していただき、修理とその後の回送について三者で打ち合わせを行いました。

私としては修理してもらうのは地元の販売店のほうが何かと安心できるので、応急処置だけしてもらって回送してもらうことにし、地元で最終的に診断と修理を行うことになりました。

そして今日、担当者から電話があり、ダイアグの記録と警告灯の点灯を照会しても今回のこの症状はトヨタのデータベースにも症例がないとのことで、車載コンピューターの総取り替えになると連絡がありました。あと１週間ほど代車生活は続きますが、元通り乗れるようになるそうです。

双方のネッツとロードサービスの連携で持ち出しはありませんでしたし、字面だけで表現するのは難しいのですが、販売店の対応も大変丁寧で安心できました。工業製品なので不具合はつきものですし、当事者としてはその後の対応も満足のいく物でした。

また皆様の親切なアドバイスも心強かったです。本当にありがとうございました。

書込番号：16123386

[こうつばさ]

そうですか。

親切な販売店で良かったですね。

他のスレの、モニター故障で、もめてた千葉トヨペットとは大違い。

付き合いの良い販売店大切にしてください。

お大事に。

書込番号：16124175

[ナイト2012]

何にせよ。スレ主さんが無事で良かったです。

書込番号：16124200　スマートフォンサイトからの書き込み