『塗装不良』のクチコミ掲示板

[アドバンズ]

新車で購入後１ヶ月で、ボディ、リアバンパーに黄ばみが出た。
検査の結果、塗装不良でボディとリアガラスの接地面の塗装不良から錆びて、錆び汁がボディやバンパーに黄ばみのシミを作った。と言われた。
それを、販売店はメンテナンスノートに承諾したから、保障の件はよく読んで確認をしろと言ってきた。
初期塗装不良を販売し、サビさせたにもかかわらず、非を認めない。まるでこちらがいけないと言わんばかり。
一応メーカーの判断を待つということになったが、
これは、泣き寝入りするしかないのですかね？
スバルの製品管理に問題ありじゃないのか？と思うのは自分だけですか？

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[スモークスクリーン]

正規ディーラーでしょうか？言ってもダメなら、直接スバルのお客様センターに相談した方がいいですね。

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[ぜんだま〜ん]

修理対応してくれないのですか？

それとも、あなたが「こう対応してくれ」と要求して折り合えないのですか？

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[執行役員営業部長]

＞アドバンズさん

塗装不良とは…今後の販売店の対応を含めて心配ですね。
胸中お察しします。

販売店はメンテナンスノートに承諾したから、保障の件はよく読んで確認をしろと言ってきた。
とはどういう事なのでしょうか？
塗装は保証対象外だから対応しないとですか？

新車購入1ヶ月とありましたが、私も購入時期が近く
とても気になる事象です。
今後の販売店やメーカーの対応を詳しく教えて下さい。
また、サビによる黄ばみの写真はアップできませんか？

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[JTB48]

今時クルマに品質を求めちゃ駄目ですよ。スバルに限らずリコールやら不祥事・不具合やらでしょっちゅう報道されているでしょ？
作ってる方も乗ってる方も劣化が激しいんです。どんな業界も台所を見ると嘆きたくなりますよ。それが日本の現状なんです。

書込番号：22830519

[突っ込みどころ満載]

＞アドバンズさん
塗装不良の部分の写真をアップして頂けますか？

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[gda_hisashi]

＞アドバンズさん

車の交換を要求しているのではないですか

単に文句(不満)だけ書いても外からは見えません

“質”でなく”悲“だから
単なる愚痴り？

書込番号：22830669

[横道坊主]

＞今時クルマに品質を求めちゃ駄目ですよ。スバルに限らずリコールやら不祥事・不具合やらでしょっちゅう報道されているでしょ？

今は皆が完璧な品質を求めるからしょっちゅうリコールしてるのでは？
昔は車が走行中火が出たとか窓が閉まらないとか、色々有ったけど、内々で修理して終わり。
「リコール」なんて言葉なかった。

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[seikanoowani]

常識的にはリアゲート無償交換だろうな

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[じゅりえ〜った]

＞JTB48さん
品質は求めていいんですよ。
ただ体質は変わらないかもね。

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[待ジャパン]

毎度の事だけど、スバルとマツダは車は新しくなってもディーラーは古い体質のままだね。
今や一流企業みたいな雰囲気出してるけど、一昔前まで三流企業だったんだからw

書込番号：22831055

[ヤッチマッタマン]

今まで所有したことはありませんが、スバル車ってこんなレベルですか？？？

スレ主さんの言っていることが事実なら、日本車には有り得ない低品質だと思います。

書込番号：22831153

[gda_hisashi]

>ディーラーは古い体質のままだね。

塗装はディーラー（販売店）ではなくメーカー（工場）

書込番号：22831199

[アドバンズ]

こちらになります。
ディーラーは、最後まで外的要因を疑っていましたが、出荷前の塗装不良です。メーカーの品質管理の問題です。
ディーラーのその対応が、許せない。
ディーラーの責任ではないけれど、販売しているのだからしっかり対応、謝罪があっていいものだと思う。
交換は要求していません。でも、手を加えるのだから、新車とよべるのか？と思います。
私はこのようなことがあった方がいれば、参考までどのような対応をしたのかを教えてもらえたらありがたいです。

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[くまくま五朗]

これは…　サビているのはナンバープレートですか？
洗っても落ちないもんです？
自分のXVも妙な縦染みがつきますが、洗えばとれます。

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[gda_hisashi]

>塗装不良でボディとリアガラスの接地面の塗装不良から錆びて、錆び汁がボディやバンパーに黄ばみのシミを作った。と言われた。

>出荷前の塗装不良です

その根拠は？（ディラーは結局認めた？）

ガラスの接地面ですか

基本塗装はドブ漬けだから塗装不良ではなく塗装後の取り付け等でにキズ等つけたか
塗装ではないパーツの腐食（サビ）か

書込番号：22831264

[anptop2000]

垂れ元は分かったけど、
Dラーは、メカーに対応をどうするか
確認してます。
って言うだけで、対応が決まらず気に入らない。？

翻訳してみた。

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[anptop2000]

で、直してと要求して、どうなの？？

どうして欲しいの。

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[seikanoowani]

どこから滴れているかはリアガーニッシュ外してみれば判りそうだけどな、写真からでは原因が判断できん

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[anptop2000]

現行のリアガーニッシュ外した写真は下
ガラスは、接着でしかくっついて無いと思うけど。
その下から垂れてるの？
垂れ元、自分の目or写真で見た？

Dラーが何かやっちまったなら、
ナビのリアカメラつけた時とかじゃねえの？

それか、リアゲートを開けた時などに、
スレ主が、何かにぶつけてませんか？
って所だわね。

3択問題。ムズイぜ。
https://www.goo-net.com/pit/shop/0128466/blog/124079

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[待ジャパン]

＞gda_hisashiさん

は？塗装不良なんてどのメーカーだって起こり得る話。
塗装どうこうよりディーラーの対応の問題だろ。
そのディーラーの対応も把握して教育できない3流メーカーだって言ってんの。

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[アセチレンくん]

2019年3月に白X-BREAK買いましたが
先週リアハッチ ナンバーカバーのＳＵＢＡＲＵのSあたりから茶色いシミを確認し、販売店に確認して貰い、塗り直し対応して頂きました、原因は不明でした。

書込番号：22831626　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞JTB48さん

＞今時クルマに品質を求めちゃ駄目ですよ。


何時もいい加減な事を言いますね。


＞作ってる方も乗ってる方も劣化が激しいんです。どんな業界も台所を見ると嘆きたくなりますよ。それが日本の現状なんです。

貴方も含めてですね。

ドイツ車もリコール連発ですが。

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[執行役員営業部長]

白だからわかるけど、濃い色だとわからないですね。
同じ症状たくさん有るかもしれませんね…

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[にく303]

残念な対応ですね。自分もフォレスター良いなと思って ディーラー行ったけど、全く売る気が感じられず購入するのをやめました。はっきりとは言われなかったけど、どうしても欲しいなら買えば？的な感じでした。

所有者が不具合箇所訴えても、スバルディーラーって、そんな感じの対応なんですね。こういう書き込みしても、他ユーザーもスレ主が悪いみたいな感じになるし。

一部とは思うけど、なんか自分達は特別なんだって感じがして高圧的。車がどれほど良くても その対応は無いな。

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[オニロー]

取り付け穴の端面の塗装剥がれによる錆びだと思います。黄色くなってる部分の状態を指で注意深く触ってみてわずかに凸になってたらクリア層が深く侵されてるのでコンパウンドでは取れないし、ウヤムヤにされてるので原因を目視立ち会い出来るよう話を持っていくといいと思います。

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[痛風友の会]

どうも。

せっかくの愛車をあまりボロクソに言うな
程度が知れるぞ

サビ流れによるシミだけど、トイレ用洗剤のサンポールで綺麗に落ちる
金属屋根の下に駐車しておいて、サビ流れの跡がついたら綺麗に落とす方法っす。
その後、中和で水で薄めた漂白剤などアルカリ処理してから綺麗に水で洗うと良い
大した手間じゃないのでやってみなはれ

書込番号：22836731

[Reinhard vR]

ディーラーの検査にて、リアガラスとボディーの接地面に錆が発生していたのが確認できたと言うのが本当であれば、リアガラスを取外した状態での確認写真が当然にあるはず。
そしてその写真があれば、メーカーは期間内錆不良として、当然に修理をする。

スレ主はなぜ、その写真をアップしないのか？
その写真すらないのに、接地面ノサビガーと言っても、メーカーやディーラーにクレーマー認定されるだけ。

書込番号：22836755　スマートフォンサイトからの書き込み

[Reinhard vR]

誤:期間内錆不良
正:新車保証期間内錆不良

書込番号：22836757　スマートフォンサイトからの書き込み