『USB3.1の動作不安定について』のクチコミ掲示板

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B450I Gaming plus ACにRyzen 2400Gを組み合わせて2週間ほど前から使用しています。
USB3.1の動作が不安定で、色々と試しているのですが上手くいきません。
対処方法を教えていただけないでしょうか。

【症状】
・GW2.5OR-U3にTOSHIBA製SSDを入れてUSB3.1ポートに接続すると、
認識、切断を繰り返して、使用できません。
デバイスマネージャーで見ていると、HDDが表示されて消えてを繰り返しています。
GW2.5OR-U3を他のPCに接続すると正しく認識し、データの読み書きもできます。また、B450IのUSB2.0ポートにGW2.5OR-U3を接続すると、認識され、データの読み書き出来るため、GW2.5OR-U3およびSSDの故障ではありません。
・USB3.0フラッシュメモリをUSB3.1ポートに接続するとデータの読み書きできます。
・USB3.1ポートにSCR3310（カードリーダー）を接続すると、USB2.0ポートに接続したときよりも動作が極端に遅くなります。

以上のことからUSB3.1に何らかの不具合があると考えています。

【他、これまでにした対策】
・USBドライバはAMD USB 3.10 eXtensible Host Controller - 1.10 (Microsoft)がインストールされています。
・『電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする』は無効化
・『USBのセレクティブサスペンドの設定』を無効に設定
・再起動、C-MOS cleaｒを試すも変化なし

【質問事項】
このUSB3.1の問題に対して、他に何か試すべきことはありますか？
マザーボードの不良でしょうか？

教示いただけますと幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：22789943

[揚げないかつパン]

USB3.1ポートがいくつかついてますが、全部ダメなんですか？

バックパネルにはUSB3.1ポートが４つありますが、２つはチップセット側で２つがCPUの様です。
全て同じ様に接続/切断を繰り返しますか？

特定のポートなら完全にハードウェアトラブルです。
状況だけ見るとハードトラブルな可能性が高いとは思います。

最小構成でも同じようになりますかね？（ケースから出して状態で）

書込番号：22789970

[あずたろう]

AMDの最新チップセットドライバーは入れてますか？

書込番号：22789979

[春晴]

相性だと思います。
SATA-USB変換チップにNorel SystemsのNS106X系が使われているようです。
AsorckのX370 Professional GamingとX470 Taici UでNS1066X採用ケースが不安定でしたので。

書込番号：22790004

[ICC+]

皆様、ご回答いただきありがとうございます。

>揚げないかつパン様
USB3.1ポートの全て（マザーボート上のピンにつないだケースのUSBコネクタも含めて）で、正常に動作したしません。
チップセット、CPUで分かれているとは知りませんでした。勉強になります。
最小構成（M.2 SSD+CPU+メモリ+USB接続マウスのみ）にしてみましたが、同様にSSDケースを認識してくれませんでした。

>あずたろう様
ご指摘いただきありがとうございます。
最新版は入れていなかったので（Live Updataに表示されないとは知りませんでした…）インストールしてみましたが、
残念ながらUSBの挙動は変化しませんでした。

>春晴様
ありがとうございます。
USB-SATA変換チップとマザーボード（チップセット？）の相性問題ということですね、
他のUSB3.1デバイスは動きますので、確かにこの可能性が高いですよね。

相性問題として諦めるしかないでしょうか…

書込番号：22791546