『2回に1回程度の確率でしかPCが起動しない。』のクチコミ掲示板

2020年 6月20日 発売

B550 Phantom Gaming 4

  • 第3世代AMD Ryzen プロセッサーに対応するATXマザーボード(ソケットAM4)。AMD B550チップセットを搭載している。
  • PCIe4.0対応PCIe×16スロット、PCIe4.0×4接続対応M.2スロット、PCIe3.0×2接続対応M.2スロット、Realtek GbEなどを搭載。
  • オンボードのRGB LEDヘッダーに対応機器を接続し、「ASRock POLYCHROME SYNC」でコントロールが可能。
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フォームファクタ:ATX CPUソケット:SocketAM4 チップセット:AMD/B550 詳細メモリタイプ:DIMM DDR4 B550 Phantom Gaming 4のスペック・仕様

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B550 Phantom Gaming 4ASRock

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2回に1回程度の確率でしかPCが起動しない。

2023/06/18 01:07(1年以上前)


マザーボード > ASRock > B550 Phantom Gaming 4

クチコミ投稿数:8件

先日こちらのマザーボードに交換しました。
以下の問題が発生中
2回に1回程度の確率でしかPCが起動しない。
PC再起動をすると100%の確率で再起動出来ない、bios画面までいかない

・起動しないときはbiosまでいかない、CPU,RAMランプ常時点灯

・起動するときは、ゲームをしたり、通常にPCが作動する。途中で電源が落ちるなどもなし。
biosでもcpu、メモリ、グラボ等しっかり認識している。

メモリとの相性が悪い可能性が考えられたので、ddr4-3200Mhzのものから上記のメモリに交換したが、変化なし。
しっかりメモリがささってることを確認済み。
CMOSクリア、biosを最新のverに更新をしても変化なし。

ここまでくればマザーボードの初期不良を疑うべきでしょうか?
起動さえすればゲームなども通常通り出来るので、余計に気持ち悪いです;;

どなたかご回答頂けますと幸いです。

書込番号:25306207

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:8件

2023/06/18 01:13(1年以上前)

誤字訂正

X ddr4-3200Mhzのものから上記のメモリに交換したが、
〇 ddr4-2400Mhzのものから3200Mhzのメモリに交換したが、

書込番号:25306213

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39477件Goodアンサー獲得:6955件

2023/06/18 01:14(1年以上前)

>起動しないときはbiosまでいかない、CPU,RAMランプ常時点灯
CPUの取り付けなおしをしてはどうですか?
CPUの微妙な接触不良のようにも思えます。

書込番号:25306214

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31529件Goodアンサー獲得:3162件

2023/06/18 01:25(1年以上前)

電源じゃないですかね

書込番号:25306229

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30587件Goodアンサー獲得:4678件

2023/06/18 01:33(1年以上前)

A2/B2スロットにメモリを装着していますか?

Amazonのレビューを見る限り、M/Bの初期不良も多い様です。

書込番号:25306234

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42552件Goodアンサー獲得:7934件

2023/06/18 02:08(1年以上前)

電源かマザーの電源回路のどちらかに見えます。

メモリーに関してはA2/B2かを確認してみて下さい。

再起動で動作しないというのは気にはなる。
S3かS5スタートは不可でコールドスタートだけOKということかな?と思う。

電源とマザーの相性という可能性もなくはない。
電源はどんな電源をつい買ってますか?

書込番号:25306248

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2023/06/18 02:10(1年以上前)

>パーシモン1wさん
ご回答ありがとうございます!
CPU再度取り付けなおしましたが、特に変化なしです。。。

書込番号:25306249

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2023/06/18 02:17(1年以上前)

>ムアディブさん
ご回答ありがとうございます!
マザーボード交換するまでは、こんなこと起きなかったんですがね。。。
電源とマザボの相性でしょうか。。。

書込番号:25306253

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2023/06/18 02:19(1年以上前)

>ありりん00615さん
ご回答ありがとうございます!

>>A2/B2スロットにメモリを装着していますか?
はい!しっかりと装着しております。

>>Amazonのレビューを見る限り、M/Bの初期不良も多い様です。
僕も今確認していたのですが、多いみたいですね;;

書込番号:25306254

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2023/06/18 02:22(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ご回答ありがとうございます!

>>メモリーに関してはA2/B2かを確認してみて下さい。
こちらはしっかり何度も付け直ししております!

>>電源とマザーの相性という可能性もなくはない。
>>電源はどんな電源をつい買ってますか?
電源は、acbel i power 90 700w gold 80 plusを使用しています。

書込番号:25306255

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42552件Goodアンサー獲得:7934件

2023/06/18 02:32(1年以上前)

この電源はドスパラのBTOの付属品とか仮名?

良いとも悪いとも言えない電源ですが、最近のCPUはかなりシビアだから相性は無くは無いです。

書込番号:25306260 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2023/06/18 02:37(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
>>この電源はドスパラのBTOの付属品とか仮名?
>>良いとも悪いとも言えない電源ですが、最近のCPUはかなりシビアだから相性は無くは無いです。

パソコン工房のBTOについてた電源です!
電源とマザボというより、電源とCPUの相性だと考えられますか?

書込番号:25306261

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2023/06/18 03:29(1年以上前)

補足
今回マザーボード、cpuのみを新調
電源、メモリその他パーツは動作確認済み。

・シャットダウンしても電源が落ちないこともあります。
cpuファンなどは回りっぱなし、ディスプレイなどの出力は切れている状態です。

・一定の確率で電源がつかない場合もcpuファンやグラボファンは回っている状態

書込番号:25306272 スマートフォンサイトからの書き込み

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28450件Goodアンサー獲得:2477件

2023/06/18 06:30(1年以上前)

マザーボードの初期不良でしょう・・・ショップに相談です。

書込番号:25306322

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42552件Goodアンサー獲得:7934件

2023/06/18 08:12(1年以上前)

自分的には判断が付かないかな?

マザーといえばマザーなのかもなのだけど。。。
ただ、CPUとDRAMが点灯してるなら、CPUは一度は起動してる。
それでDRAMのチェックの時にCPUのランプを消す前に落ちてるって話かな?と思う。

実際には自分はVGAのランプでこれと似たようなことを経験済み。

マザーはグラボを変えたらそういう現象はなくなった。
違うマザーでグラボを搭載したらちゃんと動作した。
そのマザーはちゃんと動作するし、電源はANTEC HCG EXTREMEの1000Wでこちらの使用実績もある。

結局はどれが悪かったのか?については分からなかった、全部ちゃんと動作する。

電源が原因とは言えないし、マザーが原因じゃないとも言えない、いい機会だからマザーの交換をしてみてもいいと思う(販売店検証をするかどうかは分からないけど、検証で何も問題がないという結果になる可能性を否定しないけど)

まあ、多分、CPUかDRAM付近の電圧が不安定なのだろうけど、それならコールドスタートにも失敗しそうな感じではある。
電圧の遷移がサインのCPUは速いので、電源回路周りで不具合があるんだろうけど、それだと電源でもマザーでも直る可能性もあるよね。

書込番号:25306379

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クチコミ投稿数:31529件Goodアンサー獲得:3162件

2023/06/18 08:55(1年以上前)

電源使いまわしなら、ギリを攻めてる格安だから規格満たしているとは思えず、なんで更改したかも含めて電源が怪しいと思うけど。

性能不足でやったなら、年数が、何か不具合でやったなら電源も怪しいですよね。

>マザーボード交換するまでは、こんなこと起きなかったんですがね。。。

格安電源は規格満たしてないことが多いです。
PCまるっと納品するものは動作することがわかっている組み合わせでやってますからね。

>電源とマザボの相性でしょうか。。。

どっちかというと、たまたま動く組み合わせだっただけ、、、という気がするけど。

書込番号:25306421

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42552件Goodアンサー獲得:7934件

2023/06/18 08:58(1年以上前)

訂正

電圧の遷移がサインのCPUは速いので、電源回路周りで不具合があるんだろうけど、それだと電源でもマザーでも直る可能性もあるよね。

電圧の遷移が最近のCPUは速いので、電源回路周りで不具合があるんだろうけど、それだと電源でもマザーでも直る可能性もあるよね。
修正します。

書込番号:25306427

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nogakenさん
クチコミ投稿数:1937件Goodアンサー獲得:250件

2023/06/18 09:34(1年以上前)

>やおき0818さん

<<<パソコン工房のBTOについてた電源です!

元のパソコン仕様(パーツ交換)前 機の環境に
こちらマザーボード交換しただけなら!
問題点を摘めないと総て交換する破滅になるかと!

元の仕様 と 交換後の仕様 も必須!


自作機の楽しみでも有るけど難儀でも有る(苦笑)

総入れ替えすると結局BTO機 買った方が良かったになる!

書込番号:25306468 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:12022件Goodアンサー獲得:1249件

2023/06/18 10:04(1年以上前)

>やおき0818さん
一度元のマザーに戻してみる。

再現するなら正しく組めてないか、壊したか…
替えた時に電源とどめさすとかって無きにしも非ず。


動くならもう一度替えてみて、
マザーは一度CMOSクリアーと、
なおかつOSはクリーンインストールする。

例えCPU替えてなくてもマザー代わると電源との相性条件は代わります。

3レーン電源だしラインが変わるかもだし、
というかこのクラスの3レーンは流石にオワコンかも。

まずは電源でしょう。

書込番号:25306521

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nogakenさん
クチコミ投稿数:1937件Goodアンサー獲得:250件

2023/06/18 13:59(1年以上前)

>やおき0818さん
https://pc-support.unitcom.co.jp/support/onecoin.php
自力解決出来なければ・・・
パソコン工房のワンコイン診断が早いのでは!
それか元に戻す。

書込番号:25306805 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:699件Goodアンサー獲得:84件

2023/06/19 21:05(1年以上前)

>>2回に1回程度の確率でしかPCが起動しない。

ATX電源の5vは電圧を落としてメモリなどに使われます。ここが不安定だと同じような状況に陥ると思います
ATX電源の3.3v(1.8vへ変圧される)がその時々に足りなくてBIOS起動でコケてる感じだろうか
原因はATX電源とマザーのレギュレーター辺りの場合もあるし

第三のEhternet LANやハブ・ルーターの不良によってGNDが不安定になって立ち上がらない場合もあるし
USB機器が原因の場合もある。
CR2032の電圧不足(電池切れ)によってCMOSが中途半端な状態で動いたりしてるのかもしれない。


フロントパネルの線にピンアサインの関係で互換性のない形で付けられてるようなものってないですか?
ピンの+と-もマザーボードの説明書通りになっているのか、一応確認してみてください。

CSM+UEFIの環境なのか
UEFI Onlyの環境なのかも書いてください。 あとメモリの刺す場所の順番に間違いはないかとかも。




メモリの刺す位置は A2、B2、A1、B1の順番です。 最初に「A2」次に「B2」に差し込んでください。
全部確認して駄目なら

次はコンセントからですね(大変だ〜)

書込番号:25308605

ナイスクチコミ!0


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