『SSDがみえません』のクチコミ掲示板

[泉筆]

タイトルの通りですがwindows10をインストールしようとしても、インストール場所として表示されず"ドライブが見つかりませんでした。記憶域ドライバーを読み込むには、[ドライバーの読み込み]をクリックしてください"と出るのみです。
使用しているSSDはキオクシアのEXCERIA NVMe SSDです。
どうすれば良いか対応方法をご教示ください

書込番号：23564558

[あずたろう]

https://www.amazon.co.jp/dp/B08B3V85N8/

NVMe1.4ならわかるけど、1.3C？って規格ですね。
とりあえずBIOSは最新の状態ですか？

書込番号：23564573

[あずたろう]

あとM.2の抜き差しを　しっかりやり直されてください。

書込番号：23564575

[揚げないかつパン]

どうなんだろう？
品質は良いみたいだけど、不良もあるかも、ほかにPCがあれば挿してみればわかるけど、NVMe1.3cは2018年制定の規格だから対応してそうだけど、BIOSを最新にしてみるとかですかね？

ソケットはM2_1だよね？

書込番号：23564603

[あずたろう]

マジですか？　M.2-2はSATAオンリー？　^^;

書込番号：23564606

[泉筆]

＞あずたろうさん
BIOSは3,40なので最新です。
差しなおしてやり直してますけど認識してくれません(T0T)。

書込番号：23564609　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

いや、それではなくてもM2_2でも動作はするとは思うのだけど、とりあえず、CPU側のソケットかな？と思っただけです。
CPU側の場合、CPU取り付け不良でもダメな場合もあるし、どちらかな？と思っただけですが

書込番号：23564617

[あずたろう]

どこのスロットに挿したの？

書込番号：23564619

[泉筆]

＞揚げないかつパンさん
BIOSは最新の3,4なので大丈夫だと思ってます。
他のがあればいいんですが実は、初めての自作でして他に試せるものがないんです。
ソケットはちゃんとM2_1に差してます。

書込番号：23564624　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

近くにパソコン工房があるなら、500円で診てくれますよ。

書込番号：23564632

[揚げないかつパン]

とりあえず、切り分けのためM2_2にも挿してみてください。
それで認識するなら、CPUの取り付けやCPUの不良、マザーの不良だけに絞れません。
まあ、相性とかSSDの故障の線もありますが。。。

書込番号：23564633

[泉筆]

＞揚げないかつパンさん
M2_2で試してみましたが同じように認識されませんでした。

書込番号：23564671　スマートフォンサイトからの書き込み

[泉筆]

＞あずたろうさん
そんなサービスがあるんですね。
しかしながらちょっと地理的に厳しいです。

書込番号：23564675　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

SSDの方かな？

あとはほかのPCで試さないと分からないですね。

一応、M2_1はCPU側、M2_2はチップセット側なので動作自体してるならマザーの可能性は薄くはなるんですが。。。

書込番号：23564679

[泉筆]

＞揚げないかつパンさん
SSDのほうが怪しそうですね。明日以降にメーカー問い合わせしてみます。

書込番号：23564707　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ＡＳＲｏｃｋのサイトが今死んでますね。
CＭＯＳクリアしてみてくださいとか言われそうだけど。

書込番号：23564748

[uPD70116]

OSのセットアップメディアは最新版を用いていますか?
そうでないなら最新版を作成して試してください。
発売開始時の最新版を基準にしているので、極端に古いとWindows自体が動かないこともあります。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

8GB以上のUSBメモリーを用意してください。
内容は消去されるので注意してください。
但し作成後にファイルの追加をしても問題ないので、最新のドライバーやユーティリティーをダウンロードしてコピーしておくといいでしょう。

書込番号：23564776

[泉筆]

M2_2でも認識されないのでSSDのほうも怪しくなってきたので、明日以降に問い合わせようと思っています。

書込番号：23564804　スマートフォンサイトからの書き込み

[泉筆]

＞uPD70116さん
セットアップ用USBはMSのサイトで作った最新版を使っているので大丈夫です。

書込番号：23564810　スマートフォンサイトからの書き込み

[antmoth]

＞泉筆さん
仕様として「M2_2、SATA3_3、および、SATA3_4 共用レーン。 いずれかが使用されている場合は、その他は無効になります。」というのがあるのでNVMe 以外にSATAポートには何かつないでいますか？

書込番号：23565471

[泉筆]

＞antmothさん
SATAポートにはなにも繋いでませんストレージは認識されていないSSDのみです。

書込番号：23565523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

インストーラーはUEFIで起動してます?

というのと、UEFIのレベルでストレージが認識されてないか確認を。

UEFIから認識してないなら、とりあえずMBかSSDの初期不良ってことでいいと思うけど。(相性問題が有るのかもしれんが)

書込番号：23565836

[泉筆]

＞ムアディブさん
インストーラーはUEFIで起動してますがUEFIのレベルでもストレージは認識されてません。
UEFIはSSDを認識しませんが一応動いているので、SSDを一旦メーカー送りにすることになりました。

書込番号：23565945　スマートフォンサイトからの書き込み

[泉筆]

＞知恵を貸してくださったみなさん
無事にwindowsインストール起動ができました。
結果はSSDをSAMSUNGのものに代えたら動きました。
ありがとうございました

書込番号：23582103　スマートフォンサイトからの書き込み