『Bluetoothがない・・・』のクチコミ掲示板

[GinRyo]

購入後二カ月しようして、今更気がついたんですがBIOS上ではEnableになっていますが、Windowsのデバイスマネージャーではブルートゥースが表示されておらず、設定にもブルートゥースを登録出来ない状況です。
デバイス自体が認識されていないです。アドバイスください。

書込番号：24508895

[KAZU0002]

WiFiの機能と一緒に入っている物なので、BTだけ入っていないことはないと思いますが。

https://rog.asus.com/jp/motherboards/rog-strix/rog-strix-z590-e-gaming-wifi-model/helpdesk_download
Bluetoothのドライバは入っていますか？

書込番号：24508897

[揚げないかつパン]

AX210かAX211ですよね。

CNVi接続かPCi-E接続化はわからないですが、Bluettothは内部USB接続でWifiはCMViかPCI-E接続かの違いはあります。
Bluetoothは同じチップに内蔵されてても、実際には別物扱いなので、Wifiのドライバーを入れても動作しないのでBluetoothのドライバーを入れる必要があります。
デバイスマネージャで【不明なデバイス】が見当たらないなら、リチウム電池を抜いてしばらく放置してから起動して不明なUSBデバイスがないかを確認してみてください。

それでも出てこない場合はWifiモジュールが外せないなら不良扱いになるとは思います。

書込番号：24508933

[GinRyo]

＞KAZU0002さん
ブルートゥースドライバをダウンロードしてインストールしようとしましたが、AsusSetup.exeをダブルクリックや管理者で実行しても起動しません(~o~)
アドバイスありがとうございます。

書込番号：24508949

[GinRyo]

＞揚げないかつパンさん
アドバイスありがとうございます。
CMOSクリアを試してみます。

書込番号：24508951

[あずたろう]

元からBluetoothもWiFiもないマザーですが、
Bluetoothのドングル挿しただけで、このようにデバイスマネージャで表示認識されます。
ドライバーはOSに含まれる古いもので問題ないです。
そもそもハード的に認識してないので、如何にしてもドライバーも受け付けてくれないのです。

書込番号：24508970

[あずたろう]

ドングルを抜けばこのように一切消えてしまいます。

書込番号：24508976

[uPD70116]

電源のマスタースイッチを切るかACケーブルを抜いてCMOSクリアー、1時間以上放置してから電源を入れてみてください。
一応、LANとかモニターの接続も抜いた方がいいかも知れません。

書込番号：24509357

[チャカ＆ルイ]

たぶんもう解決してると思いますが

BIOS1202にアップデートするとBluetoothが消えますね
主電源をLED落ちるまで落として起動するとBluetoothが復活してました

書込番号：24513811

[GinRyo]

皆様、レスありがとうございました。
実はバックパネルのC-MOSクリアボタンを押した後、Windowsが起動しなくなりました。
BIOSの設定等いろいろ試行錯誤して起動を試みましたが、どうしようも無くクリーンインストールしました。
テックウインドさんにもお尋ねして何か方法はないか確認しましたが、どうすることも出来ませんでした。

何故、C-MOSクリアでWindowsが壊れてしまうか理解不能です・・・。
仕事用のパソコンなので金曜日から昨日まで環境を整えるのに時間が掛り、トホホです。

書込番号：24513831

[チャカ＆ルイ]

最初のOSはWIN10から１１にそのままアップグレードだと思いますが

自分のもこのマザーボード買ってBIOSいじってて起動できなくなりました

アップグレードした時からスタート右クリックメニューからコマンドとか起動できなくなってたので

OSのそのままアップグレード自体に問題だらけで

クリーンインストールしないとまともに機能しませんでした

公式からドライバーダウンロードで起動しないのももしかしてWin１１だからかもしれません

書込番号：24515347