システムトラブル（故障）について

Question

T33エクストレイル e-POWER 4WDに乗っています。走行中に突然「e-POWERシステム異常」「4WDシステム異常」等が表示され、サイドブレーキが掛かり、停止したところでパーキングに入りました。その後何をやってもサイドブレーキが解除出来ず、ギアもパーキングから変更できなくなり、走行不能となりレッカーでディーラーへ搬送しました。4日経っても解析出来ないようで現在もディーラーで診断中ですが、・警告灯多数点灯・自走不能・外部電源接続でも復旧せず・故障コード多数◯シャーシ制御　システム故障◯警告　Pレンジに入れて下さい◯エンジンオイル　交換までーーーkm◯4wdシステム異常◯e-POWERシステム故障◯警告　システム故障のため、一部の運転支援を使用出来ません◯警告システム故障　取り扱い説明書見てください◯警告ヘッドランプシステム異常・日産本部とやり取りしながら診断中とのことです。現時点では「8チャンネルゲートウェイコントロールセット」が最有力候補と言われていますが、交換しても改善する保証はないとの説明です。交換費用は11万円以上掛かります。また、この部品は一般電装品扱いで保証対象外とのことです。3年まで。仮にその部品だったとして交換してもらっても、その部品の保証は半年のみだそうです同じような症状になった方、または原因をご存じの方がおられましたらご意見いただけると助かります。昨年夏に初回の車検でこのディーラーにメンテナンスしてもらってますので、整備不良等はありません。よろしくお願いします。走行距離：約13,000km年式：2022年式（初期型）ドラレコ駐車監視あり。ただしドラレコ付けてから1年半経ってます。その間、トラブル無し

banichann · Answer

トラブル残念ですね。延長保証は、入られなかったのですね。購入時と、車検時に加入できたと思いますが、ディーラーで車検受けたなら、車検時に延長保証入るようには言われなかったのですかね。長く乗るなら、延長保証加入は、必須と思います。失礼致しました。

てるず · Answer

バニ さん保証のことよく調べてから発言してください

ダンニャバード · Answer

＞モグ侍さん原因がなかなかわからないとのこと、お察しします。しかしこういった症状は、ユーザーにできることはありませんし、ディーラースタッフを信じてなるべくコストを掛けずに直ってくるのを祈るしかないですね。あとは何らかの理由で無償対応になったりするとものすごく嬉しいところですが・・・全く車種もメーカーも違う私の13年落ちの愛車、エスティマハイブリッドの話で恐縮ですが、似たようなエラーが出たことがあります。最初は3～4年くらい前ですが、普通に低速で走行中にフッとパワーダウンし、「ポーン」という通知音とともに「ハイブリットシステムチェック」の表示が出ました。その後も微妙にパワーダウン＆回生ブレーキが作動しない状態ですが、走行には問題なかったのでそのままディーラーへ。しかしディーラーで見てもらってる間に自然にエラーは解消したとのこと。診断の結果は、「リアモーターとの通信でエラーが出たようだ」ということでした。とりあえずエラーは解消し、点検しても特に異常はないのでそのまま乗って帰ったのですが、その後も1～2ヶ月おき程度で同様の現象が何度も発生し、そのうち2回ほどは再度ディーラーで見てもらうも、原因の特定には至りませんでした。もっと頻度が高くなるようなら、まずはハイブリッドのインバーターを交換してみて改善するかどうか試してみましょう。費用は40万円程度です、とのこと。それでダメならリアモーターの交換で、それも40万円程度になると思います、というところで様子見になりました。ただ不思議なことに、その後もう2年くらいは上記のエラーは一度も発生せず、快調に走ってくれていますので、「まあ、いっか～」という状況です。何の参考にもなりませんが、最近の電子デバイスてんこ盛りの電動車は、ひとたびどこかの調子が悪くなると原因の特定が困難になるとともに、大きな部品をまるっとアッシー交換になるので、修理代が高価になる場合も多いです。昔ながらのエンジン車で、しかも街の修理工場のベテラン整備士さんがカンを頼りにチョチョイと直してくれた時代が恋しいですね・・・

スプーニーシロップ · Answer

今時のクルマって将来の旧車にはならないんだろうなと。

Ｍ＿ＭＯＴＡ · Answer

＞グッドプラス1に入っていない人がいるとは思いもしませんでしたここのスレを見ると延長保証に入っていないという方結構見受けられます。自分だと車両代金の一部と考えて入っちゃいますけどね。ただ購入先がディーラーでない場合はメーカーの延長保証をつけられないケースもあるのかもしれません。

MIG13 · Answer

＞モグ侍さんダンニャバードさんのコメント>全く車種もメーカーも違う私の13年落ちの愛車、エスティマハイブリッドの話で恐縮ですが、似たようなエラーが出たことがあります。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・診断の結果は、「リアモーターとの通信でエラーが出たようだ」ということでした。で思い出しましたが、現行エクストレイルでもhttps://bbs.kakaku.com/bbs/K0001459109/SortID=25656059/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%82%c8%82%f1%82%c5#tabにあるように、乗る前ｴｱｺﾝ使用で システムエラーが出てリアモーター交換（AND/OR？＋システムアップデート）で対応したようです。（原因としては、ノイズ？を拾っているとのでディーラーコメント有り）（リアモーターを除き）スレ主さんの症状とは、あまり一致しませんが、少なくとも　・通信の信頼性（含むゲートウェイコントロールプログラム）が懸念される　（車載通信が物理ノイズで誤動作するのは、滅多に無いと思うのでソフトの問題だと思いますが）事象だと感じます。ゲートウェイコントロール等から最近更新されたプログラムを1つ前のものに替えて改善しないか？を試すのはどうですかね？（ディーラーならできるのでは？）

shakoma · Answer

ダンニャバードさん参考までに。自分も同時期のエスティマハイブリッドで同じ症状が何度も出ました。ディーラーでの対処療法で凌いでましたが、とうとう動かなくなりました。走行中、エンジンがかからず、モーターのみで空き地まで走行し、町の修理屋さんにレッカーでいきました。腕利きの修理屋さんが診断した結果、エンジンのECUの故障で三万円の中華部品で直りました。それ以降、三年以上エラーは出ていません。走行距離は24万キロです。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
新型発売について	18	2026/07/18 20:42:09
デジタルインナーミラー	3	2026/07/08 11:55:14
リコール情報	5	2026/06/28 11:41:49
バックモニターについて	13	2026/07/02 20:29:23
この汚れみたいなものは何？	20	2026/06/21 17:47:09
ヘッドアップディスプレイについて	8	2026/06/21 12:52:34
システムトラブル（故障）について	19	2026/06/27 16:46:39
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T33MC後のフォグランプについて	2	2026/04/14 12:20:29
運転中（ギアは「D」）車内ディスプレイが駐車支援画面に。	5	2026/03/20 8:58:09

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エクストレイル 2022年モデル