ＢＩＯＳの設定中に突然電源が切れて、その後電源が入りません

Question

どなたかおわかりになる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。当方１３年ぶりにＰＣの自作に挑戦しております。（あまりくわしくはありません。）組み立て中のＰＣの構成はＣＰＵ：i7-4770マザーボード：ASUS Z87-PROメモリ：CFD W3U1600HQ-8G(8GBx2)ＳＳＤ：ｻﾑｽﾝ 840 PRO 128GBドライブ：ﾊﾟｲｵﾆｱ BDR-208JBK電源：ｺﾙｾｱ HX650ＰＣケース：ｺﾙｾｱ 550Dキーボード：ﾛｼﾞｸｰﾙ K270マウス：ﾛｼﾞｸｰﾙ M510仮ﾓﾆﾀ：acer AL1917（アナログ接続）となっておりまして、ＯＳはWindows7Pro64bit版をインストールして、ＯＳインストール後にＨＤＤを追加する予定でした。ＰＣ自作のマニュアル本を見ながら組み立てまして、組み立て終了後にモニタをアナログＲＧＢケーブルを接続して、ＬＡＮケーブル（ネットワークハブ経由でＢＢルーターに接続）を接続して電源ケーブルをつないで電源を入れました。ＡＳＵＳの文字がモニタの画面に表示され、DeleteキーでＢＩＯＳ画面に入りました。ＢＩＯＳ画面では、ＣＰＵ３.４ＧＨｚ・メモリ１６ＧＢと表示され、ＳＳＤとＢＤドライブも無事に認識されていました。マウスでＢＩＯＳ設定をできることに感動しつつ、当面は使用しないWi-FiとBluetoothのオンボードデバイスをDisabledに変更して、他に何か変更しておく項目はないかな思いまして、次のメニューに入っては出て、その次のメニューに入っては出てとしていると何の前触れもなく突然パソコンの電源が切れました。モニタの画面はシャットダウンした時と同じように無信号を表示してからスタンバイ状態になりましたし、他の家電も動いておりましたので、電源が切れた原因は停電ではないと思います。その後はＰＣケースの電源スイッチやリセットスイッチを押しても全く電源が入らなくなりました（長押しも試しました）。このマザーボードにはマザーボード上に電源スイッチがありまして、そのスイッチは赤く点灯していましたし、ＬＡＮポートのランプやネットワークハブのリンクランプも点灯していましたのでマザーボードに通電はしているようでした。ＰＣケースのスイッチ類に不具合があるのかもと思いまして、ケースからのコネクターを外してからマザーボード上の電源スイッチを押してみましたが無反応でした。（長押しでも同じでした。）ドライブ類・モニタ・ＬＡＮケーブル・入力デバイスのＵＳＢ受信機まで外してマザーボードにＣＰＵとメモリとケースファン１個と電源供給ケーブル（２４ピンと８ピン）だけが繋がっている状態にしてマザーボード上の電源スイッチを押してみましたが無反応でした。（ケースファンもＣＰＵファンもマザーボード上のＬＥＤも無反応でした。）ＣＭＯＳクリアも試してみましたが、状況は全く変わりませんでした。他に思いつく方法がなくなりましたので、ＢＩＯＳすら表示されないのはマザーボードが怪しいと思いまして、購入店（通販で購入）に問い合わせてみましたところ、「マザーボードが疑わしいと思いますが判断がつきませんのでまずはＡＳＵＳに問い合わせて下さい。ＡＳＵＳが原因はマザーボードだと認めれば初期不良で交換します。」との回答でした。しかしＡＳＵＳ（の代理店）は土日祝日はお休みなので、何とか１６日中に動くようにできないかということと、仮に動かなくてもＡＳＵＳに問い合わせる際の参考にならないかと思いましてここに書き込ませていただきました。前置きが長くなりましたが、１．他に何か試してみるべきことはないでしょうか？２．マザーボードが原因と考えて間違いないでしょうか？本当に久しぶりの自作ですので差し替えられるパーツ類も全く持っておらず、構成をシンプルにして試すしか思いつかない状態ですが、外すものがＣＰＵとメモリしか残っていなくても動かないのでお手上げ状態です。本当に長々と申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

ＶＫ · Accepted Answer

電源コネクターは２本（２４ピン、８ピン）ともしっかり挿していますか。硬い場合があり、奥まで挿しているつもりでも半ざしになっていることがあります。

ＢＲＤ · Accepted Answer

了解。電源ユニットの動作確認http://park5.wakwak.com/~chikaramochi/test/test1.html　２４ピン　（　最初の組み立て方法　　１　電源単体テスト（24ピン）2011-07-14　　http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/1stassembly.html　）

ikemas · Accepted Answer

マザーボード上のランプは5Vから来ていますので、電源ユニットの12Vラインに不具合があっても点きます。

電源がONにならない、という状態で考えられる原因としては、

・電源ユニットの故障（12V）

・マザーボードの故障

です。

ただ、電源ユニットよりマザーボードの故障の方が確立としては高いと思われるので、購入店に持ち込んで確認してもらってはいかがでしょうか？

自分も同様の現象に遭遇したことがあり、電源ユニットを変更しても改善されなかったため、マザーボードの故障と判断し、マザーボードを交換したところ直りました。

http://blog.goo.ne.jp/mi0318/e/d6581f2cefceef4c39ee5b3892a56826

ＶＫ · Answer

ＣＭＯＳクリアはマニュアルの１－３０ページの手順の通り行いましたか？ＢＩＯＳの更新中ではなく、設定中に電源が切れたとのことなのでＢＩＯＳは壊れていないかもしれません。切り分けのために電源の単体試験が先でしょう。

沼さん · Answer

電源ユニットの不良や相性問題が窺われます。電源ユニットの単独テストを試行してみては如何でしょう。

ＢＲＤ · Answer

ホコリまみれのＲＤさん　　こんばんは。　ACプラグ抜いて、CPUを取り外し、マザーボードのピン曲がり無いか？
気になります。

あまり触らない方が良いかも知れません。

まぼっち · Answer

＞「マザーボードが疑わしいと思いますが判断がつきませんのでまずはＡＳＵＳに問い合わせて下さい。この辺は販売店として失格ですね。通常不具合が有る場合どのような時でも販売店がユーザーの窓口になるので販売店がパーツの状態を確認して初期不良交換や修理対応するはずです。CMOS迄試されたのならあとはCPUの付け直しとか。

star-sky · Answer

ホコリまみれのRDさん　こんにちは。先日会社のH77マザーを社員が組んで、社員が通常使用をしていましたところ、突然電源が落ちてうんともすんとも言わなくなりました。（滝汗）主要パーツのどれかが逝かれたのかと、時間をかけて動作確認をしていましたところ、なんとＣＭＯＳのジャンパーピンが取れていました！何かの拍子に抜け掛かっていたのが、その時取れたようです。おそらく触ってもいない箇所と思われましたので、とても意外でした。可能性は低いですが、確認してみてください。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
光ケーブルからAVアンプへ7.1chでの出力がしたいのですが	2	2015/04/26 23:11:14
PCの電源が入らない	12	2014/12/26 23:44:02
Intel haxmがインストールできない	7	2014/08/18 20:19:27
数秒で止まってしまいQ_CODEも点灯しません！ご教授下さい。	9	2014/04/15 21:40:07
Ｚ８７－ＰＲＯ　ＢＩＯＳ　１８０２　に更新	0	2014/03/21 13:57:04
パソコンの電源が入ったり切れたりを勝手に繰り返す	8	2018/04/16 17:50:19
警告音	8	2014/01/21 18:11:58
電源が入らず悩んでいます	31	2014/01/09 0:40:34
biosで無効にしてるはずのが無効になってない	5	2013/12/30 16:00:19
新しいBIOSが公開	10	2013/12/29 19:53:57

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